Negozio WindTre

[Matteo83v]

Buonasera.
Non so se è la sezione giusta.
Oggi sono stato contattato da un centro Wind tre della mia città dicendomi che,siccome sono un vecchio cliente 3, devo cambiare necessariemente piano tariffario prima che la mia sim sia disattivata. Mi è sembrata un po' una supercazzola..a qualcuno è capitato?

 

[Alex_easy]

Hai provato a contattare di nuovo il centro citato in chiamata per assicurarti che effettivamente siano stati loro a chiamarti? Te lo dico perché a me successe la stessa cosa con la tim, ho chiamato il negozio e mi dissero che non furono loro a chiamarmi e che ebbero ricevuto numerose segnalazioni di chiamate a nome loro. Naturalmente, hanno denunciato questi vigliacchi

 

[ilblago81]

Buonasera.
Non so se è la sezione giusta.
Oggi sono stato contattato da un centro Wind tre della mia città dicendomi che,siccome sono un vecchio cliente 3, devo cambiare necessariemente piano tariffario prima che la mia sim sia disattivata. Mi è sembrata un po' una supercazzola..a qualcuno è capitato?

Direi proprio che è una supercazzola


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[dani00]

Buonasera.
Non so se è la sezione giusta.
Oggi sono stato contattato da un centro Wind tre della mia città dicendomi che,siccome sono un vecchio cliente 3, devo cambiare necessariemente piano tariffario prima che la mia sim sia disattivata. Mi è sembrata un po' una supercazzola..a qualcuno è capitato?

Bugia, le sim non vengono disattivate così senza motivo, ma solo nel caso in cui non vengano ricaricate almeno una volta all'anno nel caso di pacchetti con addebito su credito residuo. In caso di pacchetti con addebito su conto corrente questa regola non vale e la scadenza viene prorogata mensilmente.

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[Matteo83v]

Hai provato a contattare di nuovo il centro citato in chiamata per assicurarti che effettivamente siano stati loro a chiamarti? Te lo dico perché a me successe la stessa cosa con la tim, ho chiamato il negozio e mi dissero che non furono loro a chiamarmi e che ebbero ricevuto numerose segnalazioni di chiamate a nome loro. Naturalmente, hanno denunciato questi vigliacchi

Il numero è effettivamente quello di un centro Wind della mia città

 

[callfan]

Di recente i negozi hanno avuto l'autorizzazione a contattare i clienti di zona... Però per proporre le nuove offerte, non per tentare di fregare in stile call center!

Se fossi in te manderei una PEC a W3 spiegando l'accaduto ed evidenziando che ne va anche dell'immagine dell'azienda, che immagino volesse usare i negozianti come "contatto fidato" e invece rischia di rompere l'ultimo anello della catena rimasto...

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