Gravi disservizi di rete

[Antigen]

Cambia SIM! Prova e stiamo a vedere.

A me questa mattina gli sms sono arrivati come al solito in ritardo.

 

[Winston Smith]

P.S.: E io che pensavo che gli operatori 3 fossero i peggiori...

Mai dire mai...

 

[Massimo]

Dopo 4 telefonate al servizio clienti, mi hanno fatto mettere dei codici-reset e hanno aperto una segnalazione tecnica.
Adesso va peggio di prima, non riesco ormai MAI a chiamare se prima non mi faccio squillare il telefono con un altro.
E se fino a ieri il disservizio era generale, adesso sembra che sia solo sulla mia SIM perché sull'altra invece è tutto regolare

P.S.: E io che pensavo che gli operatori 3 fossero i peggiori...

Non ho letto l'intero thread, ma volevo chiederti: hai provato ad utilizzare la sim in altro telefono o a fartela sostituire? Magari non è un problema di rete... edit. hai detto che hai provato con altre sim: ma sempre nello stesso telefono ?

Umh, posso dubitare tantotantotanto?
Stiamo parlando della stessa Tre che per gravi disservizi di addebito a botte di 50 euro l'uno, ci ha messo MESI e restituire il maltolto?

Magari...tu pensa che molti utenti ancora stanno aspettando di riavere il maltolto dopo oltre 7 mesi....stendiamo un velo pietoso....

 

[Uncle Scrooge]

Ho provato sia con altre sim nello stesso telefono che con la stessa sim in altro telefono.
Sempre uguale, ma solo in questa zona.

In altre zone di milano tutto regolare.

Ieri pomeriggio il problema era solo sulla mia sim, e non anche sull'altra con cui ho fatto le prove, per cui pensavo che a quel punto il problema fosse solo mio, invece è stata una casualità.
Stamattina fanno ancora i capricci entrambe le sim.

 

[Winston Smith]

Ho provato sia con altre sim nello stesso telefono che con la stessa sim in altro telefono.
Sempre uguale, ma solo in questa zona.

In altre zone di milano tutto regolare.

Ieri pomeriggio il problema era solo sulla mia sim, e non anche sull'altra con cui ho fatto le prove, per cui pensavo che a quel punto il problema fosse solo mio, invece è stata una casualità.
Stamattina fanno ancora i capricci entrambe le sim.

Beh, se il problema scompare spostandosi in città, sembra essere davvero un problema di congestione... strano che duri così tanto...

L'alternativa è che stiano facendo dei lavori che creano un collo di bottiglia in quella zone della città, ma non capisco ocme questa cosa possa influenzare solo una sim...

mistero.... comunque sei vicino al quarto giorno di disservizio...

 

[Dolcemery]

Davvero strana questa situazione...bah!

 

[Uncle Scrooge]

Ok adesso sono circa 24 ore che è tutto ok... speriamo di non portarmi sfiga da solo...

Tuttavia, facendo delle prove il 3g, scopro che in UMTS non mi fa fare le chiamate internazionali... vi risulta?

 

[eu]

Ok adesso sono circa 24 ore che è tutto ok... speriamo di non portarmi sfiga da solo...

Tuttavia, facendo delle prove il 3g, scopro che in UMTS non mi fa fare le chiamate internazionali... vi risulta?

Mi dispiace che ti stai scervellando per quasto dosservizio. Lascia perdere al momento che non ti fa fare le telefonate internazionali in Umts. Potrebbe essere un problema di tipo temporaneo altrimenti dobbiamo iniziare a pensare all'appesantimento in alcune zone della rete Wind a seguito dell'ingresso di enne nuovi clienti

 

[Uncle Scrooge]

No ma ormai, facendo le corna, il disservizio dovrebbe essere passato.

Solo che adesso ho cambiato telefono, questo adesso è UMTS ma devo bloccarlo in 2g per via dell'estero... capita solo a me?

 

[eu]

Ha provato con altro telefono che ha le funzioni dual mode?

 

[Uncle Scrooge]

Si ho provato anche su un altro tel UMTS ma sempre nella stessa zona.

Domani viaggio quindi saprò dire se è generalizzato.

 

[Uncle Scrooge]

Niente, non si chiama l'estero in UMTS con wind.
Provato con due schede diverse in due telefoni diversi in due zone diverse a 15 km di distanza.

 

[Paola]

Anche io ho riscontrato grossi problemi di ricezione a Milano, zona darsena, ho due sim Wind, una per traffico dati, l'altra personale.. pur visualizzando massimo segnale e sotto copertura 3G, digitando la stringa *155*1# visualizzavo msg "nessuna copertura rete"... idem col BB quando lo utilizzo spesso ho i msg, mail, chat in attesa... xke il segnale è ballerino e instabile!

il problema sembra rientrato.. riesco a collegarmi quasi sempre senza problemi ora!

ho fatto prove incrociate tra cell e sim... arrivando alla conclusione ke il problema era di wind!

 

[agentsmith]

certo che se fossero trasparenti e mettessero una pagina sul sito in cui segnalano i guasti in via di risoluzione, così come fanno molti provider internet anche nazionali... o se vogliamo fare un paragone ferroviario, qualcosa di simile a ViaggiaTreno.
Riceverebbero molte meno chiamate all'155. Alla fine i guasti capitano più o meno a tutti gli operatori, e io apprezzerei di sapere la situazione della rete.