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Mi sembra chiaro che è una mossa anche per NON chiamare il CC, quindi risparmiare e tagliare sui CC. Se i flussi di chiamate al CC diminuiscono riescono a gestire tutte le chiamate "in house" , e zero commesse alle aziende terze come almaviva, comdata, transcom.dani00 ha detto:Questi se le sognano di notte....
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