Disconnessioni ADSL

[80Express]

Ciao.

Come noto, ho avuto Tiscali per 7 anni e a memoria non ricordo di aver mai avuto disconnessioni dell'Adsl.

Da quando ho Wind rilevo continue e frequenti disconnessioni, in media ogni 1-2 giorni.

La cosa mi irrita e mi crea disagio fortissimo perché quando sono in giro ho necessità di collegarmi al mio PC di casa per alcune cose di lavoro e poi ho un sistema di videosorveglianza che di fatto non posso usare. Mi trovo in seria difficoltà.
Chi mi riconnette l'ADSL quando sono fuori?

Che può essere?

Se mi presento al 155 spiegando il problema, secondo voi mi ridono in faccia? C'è la possibilità che accolgano la segnalazione?

 

[ilblago81]

Ciao.

Come noto, ho avuto Tiscali per 7 anni e a memoria non ricordo di aver mai avuto disconnessioni dell'Adsl.

Da quando ho Wind rilevo continue e frequenti disconnessioni, in media ogni 1-2 giorni.

La cosa mi irrita e mi crea disagio fortissimo perché quando sono in giro ho necessità di collegarmi al mio PC di casa per alcune cose di lavoro e poi ho un sistema di videosorveglianza che di fatto non posso usare. Mi trovo in seria difficoltà.
Chi mi riconnette l'ADSL quando sono fuori?

Che può essere?

Se mi presento al 155 spiegando il problema, secondo voi mi ridono in faccia? C'è la possibilità che accolgano la segnalazione?

Segnala sempre su FB, ma al 99% ti abbasseranno la portante.
Prima con portante bassa avevi disconnessioni?

 

[80Express]

Sì, da quando sono passato ormai più un mese fa, anche con portante a 8 Mega.

Con Tiscali in VULL avevo 16 in down di portante e una linea perfetta. Con Wind in ULL 14 e mi disconnette.

CHE PALLE!!!

 

[eXtasy]

Ma il tuo router non si riconnette? Verificato filtri ecc? Col tempo possono dare problemi...

 

[80Express]

Stesso router stessi filtri tutto uguale, non ho cambiato nulla di nulla nel passaggio da Tiscali a Wind.

Vabbè provo con Facebook.

 

[eXtasy]

Ok ma prova a togliere i filtri.... Possono guastarsi.... Che poi incredibilmente a volte filtri router o doppini si deteriorino poco dopo il cambio operatore (chiunque esso sia) è un classico rompicapo

 

[Albemix]

Ne avevo anche io di disconnessioni all'inizio, continuando a segnalare e da una controllata dalla centrale a casa mia è uscito un tecnico Sirti. Dopo un pò le disconnessioni sono cessate; mi fa pensare che fosse qualche disservizio fatto apposta da parte dei tecnici Telecom.

Saeuti

Albemix

 

[spulci]

Ne avevo anche io di disconnessioni all'inizio, continuando a segnalare e da una controllata dalla centrale a casa mia è uscito un tecnico Sirti. Dopo un pò le disconnessioni sono cessate; mi fa pensare che fosse qualche disservizio fatto apposta da parte dei tecnici Telecom.

Saeuti

Albemix

Io indagherei piuttosto su un altro fatto. Di norma le ADSL di Infostrada sono configurate in fastpath mentre quelle di Tiscali sono interleaved. Se aveva 16mbit in interleaved non può reggerne 14 in fastpath...da qui le disconnessioni. Vado per intuito perché non conosco i parametri snr e attenuazione. Piuttosto se è da meno una settimana che è cliente Infostrada, l'algoritmo adattivo proverà diversi profili fino a stabilizzare la linea in automatico a patto di lasciare il router acceso durante le ore notturne

 

[ilblago81]

Io indagherei piuttosto su un altro fatto. Di norma le ADSL di Infostrada sono configurate in fastpath mentre quelle di Tiscali sono interleaved. Se aveva 16mbit in interleaved non può reggerne 14 in fastpath...da qui le disconnessioni. Vado per intuito perché non conosco i parametri snr e attenuazione. Piuttosto se è da meno una settimana che è cliente Infostrada, l'algoritmo adattivo proverà diversi profili fino a stabilizzare la linea in automatico a patto di lasciare il router acceso durante le ore notturne

Dovrebbe cambiare il ping però.

80 exp come va il ping ? E come andava con tiscali?
Io proverei comunque a segnalare all'assistenza FB. ..
Chiaramente un riavvio del router immagino lo avrai fatto...

 

[80Express]

Io indagherei piuttosto su un altro fatto. Di norma le ADSL di Infostrada sono configurate in fastpath mentre quelle di Tiscali sono interleaved. Se aveva 16mbit in interleaved non può reggerne 14 in fastpath...da qui le disconnessioni. Vado per intuito perché non conosco i parametri snr e attenuazione. Piuttosto se è da meno una settimana che è cliente Infostrada, l'algoritmo adattivo proverà diversi profili fino a stabilizzare la linea in automatico a patto di lasciare il router acceso durante le ore notturne

Interessante spiegazione.
Sono Wind da quasi 2 mesi e l'assestamento è stato già fatto.
Provo comunque con una segnalazione.
Per ora grazie.

 

[Albemix]

Io indagherei piuttosto su un altro fatto. Di norma le ADSL di Infostrada sono configurate in fastpath mentre quelle di Tiscali sono interleaved. Se aveva 16mbit in interleaved non può reggerne 14 in fastpath...da qui le disconnessioni. Vado per intuito perché non conosco i parametri snr e attenuazione. Piuttosto se è da meno una settimana che è cliente Infostrada, l'algoritmo adattivo proverà diversi profili fino a stabilizzare la linea in automatico a patto di lasciare il router acceso durante le ore notturne

Si come Telecom e Fastweb hanno interleaved (compresa Vodafone ma ha sempre alto il ping oltre i 50-60 ms, per raggiungere un host Vodafone transito sempre per Francoforte:uhm ma secondo me centra poco tra la linea in fastpath-interleaved con la classica caduta dell'Adsl (hai avuto anche tu la sua stessa esperienza?). Io avevo all'inizio il profilo 16999/999 e le disconnessioni erano inizialmente per il margine rumore a 6 dB, poi a 12 dB la linea si è stabilizzata (con portante ridotta a 13999) ma è stato un altro mese con continue cadute finchè in centrale hanno sistemato.

Io farei una prova di lasciare il router alla presa principale senza nessun filtro e tel (a impianto scarico). Posterei i valori e notare quante disconnessioni ci sono (bisogna lasciare per 1 giorno il telefono senza usarlo, se può fare questa prova). Proverei anche con impostare il protocollo PPPoA (è più stabile di PPPoE), la linea fino a 20 Mbps è più sensibile della classica 7 mega.

Saeuti

Albemix

 

[spulci]

Chiarisco il fattore interleaved e fastpath: nella prima è presente un algoritmo di correzione d'errore che occupa una parte della banda e che aumenta i tempi di ping. Nella seconda modalità invece tale algoritmo non è presente. Con Tiscali sono in interleaved a 13 mbit rispetto agli 8 di infostrada in fastpath. Il ping con IS era intorno ai 9ms. Ora sono a 16ms. Per l'snr Tiscali ha attivato il profilo a 6db in centrale e lo reggo bene anche se ho un'attenuazione alta. Se voglio tornare in fastpath non andrei oltre i 10 mbit.