Attenzione a Infostrada dal 1 Aprile

[agostino82]

Scusate volevo chiedere una cosa.facendo lo speedtest mi da come risultato in upload 0.38

Come trovate questo valore??e basso oppure nella norma??

grz

 

[Carioca]

E' nella norma, comunque molto meglio dello 0.07 che avevi nell'ultimo test che hai postato

 

[agostino82]

dopo mille chiamate e litigate per telefono sono riuscito a farmi aprire una segnalazione di guasto.mi hanno detto di attendere 5-7 gg lavorativi e mi faranno sapere.

Dopo un litigio la signorina mi ha annunciato per telefono che sarò tenuto a pagare l'intervento del tecnico.Vi risulta oppure no??

 

[Carioca]

dopo mille chiamate e litigate per telefono sono riuscito a farmi aprire una segnalazione di guasto.mi hanno detto di attendere 5-7 gg lavorativi e mi faranno sapere.

Dopo un litigio la signorina mi ha annunciato per telefono che sarò tenuto a pagare l'intervento del tecnico.Vi risulta oppure no??

E' una fesseria.

 

[agostino82]

hanno avuto la geniale idea di abbassarmi la portante.risultato vado peggio di prima e non hanno risolto un bel niente.come devo fare???pago per un servizio ad 8mb ma mi hanno abbassato la velocita

 

[Liberoutente]

Che incompetenti... e furfanti !!!
L'ultima chance è minacciare disdetta per farsi mettere a posto la linea.

Poi, se non sono in grado di offrirti un servizio accettabile, e puoi permetterti alcuni giorni di disservizio..... cambia operatore. Lo so è una seccatura, ma se non lasciano altra scelta ?

Oppure, per farti solo rialzare la portante c'è il "trucco" della TV. Ordini InfostradaTV, loro ti adeguano la linea, tu rifiuti il pacco del decoder ed invii il recesso, ed in teoria rimani con la linea upgradata senza aver pagato nulla. In questo forum nel topic delle 4 mega lo hanno già provato in molti con successo.

 

[agostino82]

Che incompetenti... e furfanti !!!
L'ultima chance è minacciare disdetta per farsi mettere a posto la linea.

Poi, se non sono in grado di offrirti un servizio accettabile, e puoi permetterti alcuni giorni di disservizio..... cambia operatore. Lo so è una seccatura, ma se non lasciano altra scelta ?

Oppure, per farti solo rialzare la portante c'è il "trucco" della TV. Ordini InfostradaTV, loro ti adeguano la linea, tu rifiuti il pacco del decoder ed invii il recesso, ed in teoria rimani con la linea upgradata senza aver pagato nulla. In questo forum nel topic delle 4 mega lo hanno già provato in molti con successo.

grz amico per il tuo interesse.Sono davvero dei disonesti credimi.Non hanno ritenuto opportuno far uscire il tecnico per dare una controllata in centrale,si sono limitati a fare dei test da milano e da tali test hanno appurato che nn c'e nessun tipo di problema.mi hanno tagliato il downstream e mi hanno detto di provare cosi (ma vado ancora peggio).

Hai colto nel segno per quanto riguarda il cambio operatore,non vorrei questa scocciatura.Infine nn so se il trucco della Tv funzioni,visto che la mia linea gia e su adsl2+.
all'inizio andava piu che bene con 7,mb circa in down.
credimi nn so piu cosa fare ma non dovrebbero comportarsi cosi e da disonesti e nessuno li controlla

 

[Carioca]

Che schifo di comportamento, comincia a valutare alternative: ad esempio l'offerta Tiscali mi pare buona

Altrimenti prova con Infostrada TV per vedere se qualcuno si decide a far muovere il qulo di un tecnico

 

[Liberoutente]

Ultima idea e poi basta:
Provare a richiedere l'opzione "20 mega" per farsi rimettere a posto il tutto.
Poi, se non interessa, pagando 35 Euro di spese la si può disdire tornando ad 8.

 

[agostino82]

nn hanno risolto nulla,tutto tace..