Windisti
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Ciao a tutti, ho bisogno di un aiuto urgente dal quale non riesco a venirne fuori.
Ho una linea aziendale Tim prepagata che funziona da numero di emergenza per l'ufficio.
In pratica chi chiama quel numero, viene poi deviato sul centralino di un numero fisso dell'ufficio che poi devia le chiamate su altri cellulari abilitati in base a chi è in reperibilità.
Da qualche giorno è saltata la deviazione della chiamata dal numero Tim al numero fisso e non c'è modo di riattivarlo causandoci enormi problemi.
Dal cellulare Tim abbiamo provato in tutti i modi e con tutte le stringhe e codici a disattivare e riattivare la deviazione, ma il telefono restituisce sempre l'errore "Errore di connessione Codice MMI non valido".
Abbiamo provato anche a mettere la sim su un altro telefono ma niente.
Al servizio clienti Tim non sono stati in grado di aiutarci, hanno aperto un ticket almeno 3 giorni fa ma non hanno risolto nulla.
Avete altre idee?
Inviato dal mio VOG-L29 utilizzando Tapatalk
Ho una linea aziendale Tim prepagata che funziona da numero di emergenza per l'ufficio.
In pratica chi chiama quel numero, viene poi deviato sul centralino di un numero fisso dell'ufficio che poi devia le chiamate su altri cellulari abilitati in base a chi è in reperibilità.
Da qualche giorno è saltata la deviazione della chiamata dal numero Tim al numero fisso e non c'è modo di riattivarlo causandoci enormi problemi.
Dal cellulare Tim abbiamo provato in tutti i modi e con tutte le stringhe e codici a disattivare e riattivare la deviazione, ma il telefono restituisce sempre l'errore "Errore di connessione Codice MMI non valido".
Abbiamo provato anche a mettere la sim su un altro telefono ma niente.
Al servizio clienti Tim non sono stati in grado di aiutarci, hanno aperto un ticket almeno 3 giorni fa ma non hanno risolto nulla.
Avete altre idee?
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