Ciao ragazzi da ieri mattina la Wind mi ha letteralmente bloccato la Sim posso solamente riceve.
Ma questo è solo l'inizio dopo un po' mi arriverà un sms con scritto che era un avviso di sospensione e per avere violato dei termini contrattuali in particolare il 6.1
Ho chiamato al 155 da un altro numero Wind l'operatore mi dice che lei non può farci nulla !! E mi riattacca !
Richiamo e comunque mi dicono che ho violato due Termini e loro hanno provveduto alla sospensione !! E che mi avrebbero chiamato loro ! E mi avrebbero detto come riattivare !
Oggi verso le 14 mi hanno chiamato e mi hanno detto che dovevo inviare un fax con su scritto che accettavo i termini e che avrei provveduto a non violarli .. Ma l'operatrice non provvede a darmi il numero ! Visto che avevo da fare me ne sono dimenticato anche io .
Quindi ho richiamato il 155 e dopo mezz'ora l'operatrice mi viene a dire che la Wind usa i fax solamente per gli abbonamenti ! E la mia promozione è una ricaricabile ! E che quindi avrebbero provveduto a richiamarmi ! E sono già due giorni che mi hanno rimasto senza poter usufruire della mia promozione !
Qualcuno mi potrebbe dire come si potrebbe risolvere ?
Grazie in anticipo
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Ma questo è solo l'inizio dopo un po' mi arriverà un sms con scritto che era un avviso di sospensione e per avere violato dei termini contrattuali in particolare il 6.1
Ho chiamato al 155 da un altro numero Wind l'operatore mi dice che lei non può farci nulla !! E mi riattacca !
Richiamo e comunque mi dicono che ho violato due Termini e loro hanno provveduto alla sospensione !! E che mi avrebbero chiamato loro ! E mi avrebbero detto come riattivare !
Oggi verso le 14 mi hanno chiamato e mi hanno detto che dovevo inviare un fax con su scritto che accettavo i termini e che avrei provveduto a non violarli .. Ma l'operatrice non provvede a darmi il numero ! Visto che avevo da fare me ne sono dimenticato anche io .
Quindi ho richiamato il 155 e dopo mezz'ora l'operatrice mi viene a dire che la Wind usa i fax solamente per gli abbonamenti ! E la mia promozione è una ricaricabile ! E che quindi avrebbero provveduto a richiamarmi ! E sono già due giorni che mi hanno rimasto senza poter usufruire della mia promozione !
Qualcuno mi potrebbe dire come si potrebbe risolvere ?
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