Salve a tutti, vorrei chiedervi un parere.
Ero cliente Wind/infostrada sul fisso della mia attività e pagavo 82 Euro al mese, faccio richiesta di portabilità a TIM (per una cifra minore) e vengo ricontattato il 18/4 dal servizio clienti per rimanere aderendo ad una sedicente WindHome tutto illimitato a 21.90+Iva al mese. In questa offerta mi viene detto che non vi erano costi aggiuntivi e che gratuitamente era compresa un scheda dati da 100 GB che potevo ritirare presso un centro wind.
Oggi mi reco presso un centro wind e mi viene detto che la scheda dati può essere attivata solo se "aggancio" un'altra sim wind con una offerta compatibile attiva e che altrimenti la sim dati passa da 100 a 50 gb al costo di 10 euro al mese.
Io faccio presente di non avere una sim wind intestata alla mia ditta ma che potevo fornire quella di una mia socia (e sorella) ma mi viene risposto che non è possibile perchè deve essere il medesimo intestatario.
Volevo chiedervi se ciò era vero e soprattuto se l'offerta non ha realmente costi aggiuntivi.
Grazie mille
A'
Ero cliente Wind/infostrada sul fisso della mia attività e pagavo 82 Euro al mese, faccio richiesta di portabilità a TIM (per una cifra minore) e vengo ricontattato il 18/4 dal servizio clienti per rimanere aderendo ad una sedicente WindHome tutto illimitato a 21.90+Iva al mese. In questa offerta mi viene detto che non vi erano costi aggiuntivi e che gratuitamente era compresa un scheda dati da 100 GB che potevo ritirare presso un centro wind.
Oggi mi reco presso un centro wind e mi viene detto che la scheda dati può essere attivata solo se "aggancio" un'altra sim wind con una offerta compatibile attiva e che altrimenti la sim dati passa da 100 a 50 gb al costo di 10 euro al mese.
Io faccio presente di non avere una sim wind intestata alla mia ditta ma che potevo fornire quella di una mia socia (e sorella) ma mi viene risposto che non è possibile perchè deve essere il medesimo intestatario.
Volevo chiedervi se ciò era vero e soprattuto se l'offerta non ha realmente costi aggiuntivi.
Grazie mille
A'