Wind identity 456 e addebito 1€!

[naco]

Salve a tutti,
è da quest'estate che a volte, nel dettaglio traffico, trovo addebiti di 1€ per la fruizione di un fantomatico servizio wind identity via sms (che in realtà nè esiste nè funziona). Siccome adesso in totale mi sono stati rubati 44€, come fare a farsi rimborsare tale somma? Al 155 ho protestato molto a luglio, ma non ne hanno voluto sapere nulla.. Adesso ci sto riprovando. Come si può fare? Segnalare all'agcom con modulo b? Aprire una controversia al corecom?:laugh:

P.S. Non parliamo poi di un servizio flycell attivato da solo, altri 20€ rubati..

 

[Dolcemery]

Beh penso proprio che dovrai rivolgerti al corecom...

 

[telemaco82]

P.S. Non parliamo poi di un servizio flycell attivato da solo, altri 20€ rubati..

OT

Anch'io tempo fa sono incappato in flycell. L'ho trovato su facebook, sembrava uno dei soliti giochetti e invece era un banner pubblicitario. Per conoscere il risultato del gioco era necessario inserire il numero di cell... e zac, via 5 euro dal credito.
In realtà in moooolto piccolo nella pagina era specificato il meccanismo del servizio ma che volete farci, era tardi ed io ero mezzo addormentato

 

[naco]

Update: dopo un'oretta attaccato al 155.. ieri sera sono arrivati 22€ da wind. Peccato che il credito rubato, solo col servizio 456 è il doppio. Uff

 

[piccino84]

e loro quale motivazione hanno dato per questo accredito? era per il servizio 456 o altro?