Ho già aperto la segnalazione al 190 e adesso spero..... Secondo Voi da cosa può dipendere quanto segnalato in oggetto: il telefono mi dice "impossibile completare l'operazione" o frase simile secondo il terminale usato. Da notare che non sto cercando di cambiare il numero al quale trasferire dove si sa non è consentito dalla rete (ad, esempio sulla condizione non raggiungibile). Chissà se qualcuno è più veloce del 190.......
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Vodafone: impossibilità a trasferire le chiamate a tutti i numeri
- Autore discussione tuky00
- Data d'inizio
Si, si il problema è emerso proprio con un telefono solo 2G per poi ripresentarsi su un altro che è anche 4G.
Finalmente in data 30 dicembre 2022 mi hanno risolto il problema. Dopo risposte MOLTO suggestive sul tipo "ha digitato le stringhe giuste?" o "ci dica il numero sul quale vuole effettuare i trasferimenti, che glielo facciamo noi da centrale" e svariate telefonate per inquadrare il difficile problema, nonchè svariati sms che indicavano lo stato della lavorazione, siamo arrivati all'epilogo! Questo perchè l'utente può parlare solo con "commerciali" e non con "tecnici" anche quando il problema è squisitamente tecnico! Perdonate lo sfogo.
Utente
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Da cosa era dipeso il tutto? Che spiegazione ti è stata fornita? Curiosità
Niente, assolutamente niente. Il giorno 30 ha ricominciato a funzionare e oggi ho ricevuto un SMS con il quale mi informano che il caso è sempre aperto,,,,, Nei prossimi giorni mi chiamerà sicuramente qualche signorina alla quale dirò che tutto funziona e quindi il caso per loro pertanto è chiuso: SEGRETO DI STATO.