Tim sta cambiando gestionale?

[Lele]

Ho avuto problemi con l' attivazione di un' opzione e l' operatore del 119 mi ha detto che stanno cambiando il gestionale. E' vero?

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[Sleeping]

Penso che se fosse vero, l'ultimo a saperlo sarebbe l'operatore del 119
Più che altro la pagina 119selfservice dovrebbe essere chiusa a breve, se non è stata chiusa già qualche giorno fa...

 

[callfan]

Penso che se fosse vero, l'ultimo a saperlo sarebbe l'operatore del 119
Più che altro la pagina 119selfservice dovrebbe essere chiusa a breve, se non è stata chiusa già qualche giorno fa...

In verità credo che call center e gestori sarebbero i primi a saperlo, visto che ci lavorano su quotidianamente

Dubito, più che altro, che vadano a dirlo ai clienti che chiamano.

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[Sleeping]

Anche questo è vero

 

[callfan]

A questo punto direi che è confermato, viste le modifiche al rinnovo dal 30 maggio!

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[callfan]

Ma che confusione stanno facendo, per questo cambio di gestionale? Ho appena notato che il 18, insieme ai giga aggiuntivi (vedere altra discussione), si è attivata anche una seconda opzione "Minuti Illimitati Gratis", con un bundle di 10000 minuti nazionali. Peccato che nella Titanium ne siano già compresi 50000!

Ho l'impressione che siano opzioni "tampone" per il cambio del 30 maggio... Staremo a vedere cosa rimarrà.

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