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tempi di rilascio del credito da Poste Mobile a AOM

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giovax

Guest
nelle mie precedenti portabilità con Voda Wind 3, il credito veniva trasferito e accreditato nella medesima giornata del passaggio della numerazione.
Qualcuno ha esperienza in merito a PosteMobile e alle sue tempistiche di rilascio del credito (verso Tim nel caso)?
 
mercurio

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giovax ha detto:
nelle mie precedenti portabilità con Voda Wind 3, il credito veniva trasferito e accreditato nella medesima giornata del passaggio della numerazione.
Qualcuno ha esperienza in merito a PosteMobile e alle sue tempistiche di rilascio del credito (verso Tim nel caso)?
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Ciao giovax,
l'ultima volta da PM a Wind, ci misero 5 giorni.
Tieni presente che in questo momento sono un po' nel caos: sono riuscito da PM con un abbonamento a metà di giugno, e ancora non m'hanno mandato la fattura di chiusura.
Dicono di avere un sovraccarico di pratiche...
 
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giovax

Guest
la normativa prevede al massimo 3 giorni lavorativi per il passaggio del credito tra operatori.
vediamo domani che succede
a chi devo fare il reclamo?
Tim sostiene che devo lamentarmi con PM, però secondo la normativa è l'operatore recipient che deve farsi carico di tutte le problematiche della portabilità
 
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giovax

Guest
giovax ha detto:
la normativa prevede al massimo 3 giorni lavorativi per il passaggio del credito tra operatori.
vediamo domani che succede
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i 3 giorni lavorativi in effetti scadevano oggi, e il credito è stato correttamente trasferito.
 
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