Telecom, disattivare Alice ADSL FLAT

[Br1]

ciao,
come da titolo, vi risulta possibile che Telecom Italia chieda circa 35€ per disattivare l'Alice dsl 7Mb? :nonso:
A parte la chiamata al 187 ci sono altre strade percorribili per disattivare l'adsl?

grazie

 

[Sleeping]

Penso dall'area clienti del sito.

 

[giovax]

ciao,
come da titolo, vi risulta possibile che Telecom Italia chieda circa 35€ per disattivare l'Alice dsl 7Mb? :nonso:
A parte la chiamata al 187 ci sono altre strade percorribili per disattivare l'adsl?

grazie

sei entro i primi 12 mesi di contratto?
se mi ricordo bene la penale si pagava entro i primi 12 mesi. Dopo no, ma può essere che TI si sia adeguata al comportamento estorsivo di tutti.

 

[Br1]

Dall'area clienti del sito (dove si visualizza la bolletta per intenderci) non si può richiedere direttamente ma si può solamente stampare la lettera di recesso del fisso, del servizio adsl, o di entrambi. La lettera poi va spedita ovviamente ad ASTI con raccomandata A/R. Oppure, in alternativa, si anticipa il tutto per mezzo dell'operatore online.

 

[Br1]

Vi do il link al sito 187 dove compare che l'informativa sui costi di recesso. Vale anche per disdetta della parte voce, o della parte dati, o per entrambe.