Sostituzione sim vodafone a Milano

[eu]

Devo sostituire una sim vodafone silente da tempo in quanto si è smagnetizzata, così dice vodafone dopo aver tentato di riattivarla su mia richiesta. La sim dall'account risulta attiva ma non viene registrata dal cell. Vodafone dice di farmi sostituire la sim presso un negozio voda al costo di euro 10 (che mi rimborserà con apposita ricarica). Poichè da anni non entro in un negozio vodafone qualcuno pratico di Milano, zona vigevanese lorenteggio e vicinanze, può indicarmi per esperienza personale un negozio voda che possa cambiare una sim senza strane pretese economiche? Grazie

 

[eu]

Sostituzione effettuata in pochi minuti ieri pomeriggio. Punto vodafone affidabilissimo.

 

[michelerossi]

Sei sicuro che ti rimborsino i 10 euro? Se la sim ha più di 12 mesi non è previsto il rimborso.

 

[eu]

Il rimborso non è previsto dalla procedura. Mi è stato promesso dopo le mie rimostranze per il disagio arrecatomi. La vicenda è andata avanti per circa un mese tra reset e incomprensioni varie con gli operatori, in particlare con quelli di Tirana. Il rimborso è già avvenuto mediante ricarica.