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Nel corso di due decadi, WindWorld si è affermato come punto di riferimento per gli appassionati di telefonia e telecomunicazioni, per questo motivo abbiamo creato una nuova “casa”, che possa essere luogo di incontro e scambio di conoscenze e idee per tutti gli appassionati di TLC, da chi sta muovendo i primi passi in questo mondo a chi da anni lavora nel settore.
Siamo un blog/forum amatoriale, non siamo sponsorizzati da alcun gestore, ragion per cui saremo sempre neutrali ed obiettivi, caratteristiche che ci hanno contraddistinto fin dal lontano 1999.

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Roberto Funari di Wind premiato per il miglior servizio clienti

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Il quotidiano online Affaritaliani.it, nel numero di giovedì 21 Gennaio, riporta che Roberto Funari, responsabile del Servizio Clienti Wind, è stato premiato per avere “portato il servizio clienti Wind ad avere e mantenere la migliore Customer Satisfaction tra le società di telecomunicazioni in Italia per quanto riguarda la fascia di clientela Consumer Mobile“. Dai [...]

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Non è per nulla una bella notizia, è una notizia riguardante un premio deciso tenendo conto di dati non oggettivi come viene ben precisato dall'autore della news di WindWorld. E anche secondo le lamentele che si stanno accumulando su questo forum suila carenza di canali adeguati di comunicazione relativi ai reclami che gli utenti intendono inviare. Più precisamente è assurda l'eliminazione dell'invio dei reclami via fax e e-mail.
 
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