Rimodulazioni wind allinclusive

[ginopilotino]

Le 3 sim che abbiamo in casa, tutte all inclusive limited gold new (400/350/2GB) hanno ricevuto un messaggio di rinnovo, una settimana prima della scadenza, per 7 euro invece dei soliti 6. Naturalmente a nessuno di questi numeri e' arrivato un messaggio di rimodulazione e non vi e' traccia di questa cosa da nessuna parte nell'area personale.
Pensavo fosse un errore, ma chiamato il 159 mi confermano la rimodulazione. Ovviamente e' folle restare con loro con quella miseria per 7 euro. Posso fare ancora qualcosa per evitare l'aumento, o passo a iliad con tanti saluti?

 

[Ale24G]

Le 3 sim che abbiamo in casa, tutte all inclusive limited gold new (400/350/2GB) hanno ricevuto un messaggio di rinnovo, una settimana prima della scadenza, per 7 euro invece dei soliti 6. Naturalmente a nessuno di questi numeri e' arrivato un messaggio di rimodulazione e non vi e' traccia di questa cosa da nessuna parte nell'area personale.
Pensavo fosse un errore, ma chiamato il 159 mi confermano la rimodulazione. Ovviamente e' folle restare con loro con quella miseria per 7 euro. Posso fare ancora qualcosa per evitare l'aumento, o passo a iliad con tanti saluti?

Ma sicuri che non abbiano mandato nessun SMS di avviso? No perchè altrimenti sarebbe da denuncia modificare il contratto senza avvisare il cliente

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[ginopilotino]

Ma sicuri che non abbiano mandato nessun SMS di avviso? No perchè altrimenti sarebbe da denuncia modificare il contratto senza avvisare il cliente

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Certo che non lo hanno mandato. L'operatore giura di si, che gli risulta a novembre, ma naturalmente nessuna traccia su nessuno dei 3 telefoni. Oltretutto tutti e 3 diversi, un iphone, un android ed un antico nokia. Denuncia o meno, non ho trovato nulla in giro su sta cosa. Mi sembra assurdo rimodulino certe tariffe senza che nessuno ne parli, credo siano ancora molto diffuse.
Ciliegina sulla torta, impossibile sputtanarli su facebook, non c'e' piu' la possibilita' di scrivere, ne loro lo fanno. Stessa cosa su twitter. Hanno deciso di mettere a tacere ogni tipo di lamentela.

 

[Ale24G]

Certo che non lo hanno mandato. L'operatore giura di si, che gli risulta a novembre, ma naturalmente nessuna traccia su nessuno dei 3 telefoni. Oltretutto tutti e 3 diversi, un iphone, un android ed un antico nokia. Denuncia o meno, non ho trovato nulla in giro su sta cosa. Mi sembra assurdo rimodulino certe tariffe senza che nessuno ne parli, credo siano ancora molto diffuse.
Ciliegina sulla torta, impossibile sputtanarli su facebook, non c'e' piu' la possibilita' di scrivere, ne loro lo fanno. Stessa cosa su twitter. Hanno deciso di mettere a tacere ogni tipo di lamentela.

Sì sì, sui social hanno chiuso tutto per smorzare ogni lamentela (gli unici a farlo).
E sì, nella loro pagina dove ci stanno le modifiche dei contratti non mi pare di aver trovato la rimodulazione che ti riguarda.
Ad ogni modo con un'offerta così ti conviene cambiarla. Se vuoi stare in W3 potresti sempre passare ad un virtuale e rientrare con questa offerta https://shopping.windtre.it/landing/mobile-winback/NO_CAMPAIGN/3
Guarda te se vuoi denunciare la cosa a Conciliaweb

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[ginopilotino]

La cosa che mi fa piu' girare le @@ e' che avevo appena comprato 60 euro di ricarica.
Ma non c'e' nessuno qui che ha questa tariffa? O me ne sono accorto solo io?
E con questo brevissimo preavviso di questi tempi e' un casino.

---

Intanto mi porto avanti e inviata contestazione su conciliaweb per il mio numero. Gli altri due li passo direttamente ad iliad, non ho piu' l'eta' di star dietro a queste furbate anche per i parenti.
Oltre 20 anni la mia sim wind, mai visto un livello cosi' basso.

 

[eXtasy]

Ma più che altro ma ti sembra normale pagare quella cifra per quell offerta? Anche a 6€? Non so se più anormale l aumento o tu che avevi 3 SIM con quel cesso di opzione a quel prezzo.
Detto ciò verifica su area clienti o app windtre cosa ti offrono con le offerte MIA.

 

[giovax]

Mi pare strano, perché la ai Gold è stata rimodulata tanti tanti mesi fa.
Dovresti trovare una MIA a 8.99 con 50GB

in mobilità con TapaTopaTalk

 

[Alex_easy]

La cosa che mi fa piu' girare le @@ e' che avevo appena comprato 60 euro di ricarica.
Ma non c'e' nessuno qui che ha questa tariffa? O me ne sono accorto solo io?
E con questo brevissimo preavviso di questi tempi e' un casino.

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Intanto mi porto avanti e inviata contestazione su conciliaweb per il mio numero. Gli altri due li passo direttamente ad iliad, non ho piu' l'eta' di star dietro a queste furbate anche per i parenti.
Oltre 20 anni la mia sim wind, mai visto un livello cosi' basso.

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Se può essere utile, io ho cambiato la vecchissima all inclusive perché da 12,99 era arrivata a 15,99 (da sottolineare che avevo solo 5 giga e 1000 minuti, i papà non ne sanno nulla sempre ahahaha). A me però da Dicembre è scattata a 15,99, non so se pure a te

 

[g5x]

Con le vecchie offerte è così.

 

[ginopilotino]

A me stava bene, uso sempre wifi e con varie offerte sulla ricarica mi veniva anche meno di 6. Mai finiti i 2 GB, li usavo molto raramente. Pagare uguale per avere di piu' non mi interessava e non mi interessa. La cosa che mi ha fatto incazzare e' l'aumento a tradimento, senza nessuna e dico nessuna informazione. Perche' se mi avessero mandato l'sms un mese prima avrei immediatamente cambiato gestore. Ora invece mi ritrovo a dover fare tutto all'ultimo momento con il casino delle zone rosse. Naturalmente non mi vedranno mai piu' manco gratis.

---

Vorrei solo capire una cosa. Se in attesa di fare la mnp disattivo la all inclusive che succede? Come tariffa base mi risulta una antica "24ore light" che dovrebbe essere equivalente ad una wind2, almeno questa e' citata nell'app, con i 2 euro mensili. Ma ho 0,48 cent di credito, quindi si attaccano.
I 60 euro di ricariche non le ho ancora messe su, le metterei sul cell di mio padre o mia madre, per poi passarli il mese successivo ed evitargli disagi.

 

[callfan]

Vorrei solo capire una cosa. Se in attesa di fare la mnp disattivo la all inclusive che succede? Come tariffa base mi risulta una antica "24ore light" che dovrebbe essere equivalente ad una wind2, almeno questa e' citata nell'app, con i 2 euro mensili. Ma ho 0,48 cent di credito, quindi si attaccano.

Se non hai abbastanza credito per rinnovare quella porcata del "piano base", semplicemente ti viene inibito il traffico in uscita. Potrai, però, ricevere chiamate ed SMS senza problemi. Certo non puoi telefonare...non so quanto ti convenga...

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[ginopilotino]

Sta notte mi hanno scalato i centesimi residui. Ricevo un sms dove mi parla di offerta a 7,49 che non si era rinnovata. Entro nell'app e mi dice che l'offerta e' a 7,49, come pero' mi ha sempre detto erroneamente. Guardo i movimenti e vedo i 48 cent residui prelevati, ma indica un costo mensile di 6 euro.
Allora chiamo per ben due volte il 159. La prima mi dice che e' 6 euro e che non c'e' da pagare il gettone da 99 cent. La seconda uguale e mi spiega che dovrebbe essere 7,49, ma anni fa ho chiesto di mantenere la tariffa a 6, quindi resta a 6. Entrambe mi hanno confermato che non c'e' rimodulazione e non hanno mai inviato un sms per la rimodulazione.
Quindi il cretino di ieri si e' inventato di sana piana la storia della rimodulazione dandomi pure una data dell'sms. Ho fatto bene a dargli il minimo di valutazione.

 

[Ale24G]

Sta notte mi hanno scalato i centesimi residui. Ricevo un sms dove mi parla di offerta a 7,49 che non si era rinnovata. Entro nell'app e mi dice che l'offerta e' a 7,49, come pero' mi ha sempre detto erroneamente. Guardo i movimenti e vedo i 48 cent residui prelevati, ma indica un costo mensile di 6 euro.
Allora chiamo per ben due volte il 159. La prima mi dice che e' 6 euro e che non c'e' da pagare il gettone da 99 cent. La seconda uguale e mi spiega che dovrebbe essere 7,49, ma anni fa ho chiesto di mantenere la tariffa a 6, quindi resta a 6. Entrambe mi hanno confermato che non c'e' rimodulazione e non hanno mai inviato un sms per la rimodulazione.
Quindi il cretino di ieri si e' inventato di sana piana la storia della rimodulazione dandomi pure una data dell'sms. Ho fatto bene a dargli il minimo di valutazione.

Purtroppo ultimamente gli operatori del 159 stanno diventando sempre più inutili, dando risposte pressapochiste e inventandosi spesso balle colossali.
Ad ogni modo, meglio che si sia "risolta" (certo che potrebbero sistemarti il problema che vedi da app, troppa incoerenza)

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[eXtasy]

Io farei il passaggio verso offerte MIA

 

[ginopilotino]

Io farei il passaggio verso offerte MIA

Costano di piu' e non ne trarrei vantaggio. Se posso spendere meno ok, ma non e' fondamentale, alla fine sono 72 euro l'anno, che con i vari sconti sono stati fino ad ora circa 60-5.