Rimodulazioni a go go [stavolta Vodafone]

[g5x]

Ricevo e pubblico paro paro

Comunicazione importante: modifica condizioni contrattuali di alcune offerte di fonia Gentile Cliente, La informiamo che dal 15 Giugno 2017 verranno abolite le tariffe di Roaming in Europa: tutti i clienti Vodafone potranno viaggiare in Europa senza preoccuparsi del Roaming indipendentemente dall’offerta attiva. Vodafone si è distinta per essere il primo operatore ad aver introdotto nel mercato un piano tariffario che anticipasse le richieste del regolatore permettendo ai suoi clienti da aprile 2016 di chiamare e navigare in Europa su rete Vodafone come se fossero in Italia. Ai sensi dell’art. 70.4 del Decreto legislativo 1° Agosto 2003 n. 259 e ai sensi delle Condizioni Generali di Contratto per il Servizio Mobile Prepagato e delle Condizioni Generali di Contratto per Aziende, le comunichiamo inoltre che, a causa delle frequenti modifiche delle condizioni economiche che caratterizzano gli accordi commerciali di roaming al di fuori dell’Europa e a causa dei mutati scenari di mercato delle telecomunicazioni mobili, a partire dal 23 Aprile 2017 per i clienti con i piani mobili ricaricabili (incluse le offerte “Zero” e i piani voce “e.box”) ed i piani mobili in abbonamento: a) viaggiare negli Stati Uniti, sarà ancora più conveniente. Con Smart Passport USA avrà infatti 200 minuti, 100 SMS e 300 MB al costo di 15 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo. Le condizioni al superamento dei minuti, SMS e MB inclusi rimangono le stesse della sua attuale tariffa. b) cambieranno le condizioni delle tariffe Smart Passport quando si trova nel resto del mondo: le nuove Smart Passport XS, S, M, L, XL e XXL avranno ciascuna un costo di 35 euro al giorno addebitati al primo utilizzo. A seconda del paese in cui si trova in funzione dei costi applicati dagli operatori locali, avrà a disposizione un ammontare di minuti, SMS e MB corrispondente a quello previsto dalla tariffa Smart Passport che si applica in quel paese. Terminati i minuti, SMS e MB inclusi nelle Smart Passport, qualora avesse un piano ricaricabile “Zero” o un piano voce “e.box”, continuerà ad usufruire dello stesso ammontare di minuti, SMS e MB inclusi nella sua Smart Passport con l’acquisto di una ulteriore ricarica automatica al costo di 35 euro a gettone per un massimo di 4 gettoni giornalieri. qualora avesse un piano mobile in abbonamento andrà a consumo secondo le tariffe previste dalla smart passport che si applica a quel paese. La invitiamo a controllare la pagina voda.it/roaming-smartpassport dove può trovare tutte le informazioni su minuti, SMS, MB inclusi nelle nuove Smart Passport, la lista dei paesi in cui si applicano e i meccanismi e le tariffe extra soglia per ogni Paese del mondo. A partire dal 1 Aprile 2017 il costo dei piani mobili in abbonamento “Open” e quello della ricarica automatica prevista per i piani ricaricabili “Zero” ed i piani voce “e.box” aumenterà di 3,50 euro ogni 4 settimane per SIM. Le nuove condizioni si applicheranno ai piani citati con SIM sottoscritte entro il 1 marzo 2017. Tutti gli importi sono IVA esclusa. Dal 1 Marzo 2017 per 30 giorni ha diritto di recedere dal contratto per la sua offerta ricaricabile e/o abbonamento, o di passare ad altro operatore, senza penali, chiamando il numero verde 800.195.335 e specificando come causale del recesso la modifica delle condizioni contrattuali. Le ricordiamo che, se ha una delle soluzioni e.box, il recesso dall’offerta mobile non comporta la disattivazione automatica delle altre componenti dell’offerta e.box, che pertanto rimarranno attive alle condizioni previste dalle singole offerte. A partire dal 23 Aprile 2017 per i successivi 12 mesi potrà infine beneficiare di un regalo a Lei dedicato che Vodafone è lieta di riservarle: su tutte le sue SIM con piani ricaricabili “Zero” ed “e.box voce” e su tutte le SIM con piani mobili in abbonamento “Open” avrà infatti la possibilità di navigare in liberta’ ogni Sabato (dalle 00:00 fino alle 24:00) fino ad un massimo di 2GB al giorno alla velocita’ 4G senza costi aggiuntivi. Vodafone, con la rete 4G più grande d’ Europa e con oltre 500 accordi di roaming con i paesi Extra Europei si impegna a fornire la mia miglior esperienza possibile anche quando è in viaggio!

 

[g5x]

Che è un pesce d'Aprile?

A partire dal 1 Aprile 2017 il costo dei piani mobili in abbonamento “Open” e quello della ricarica automatica prevista per i piani ricaricabili “Zero” ed i piani voce “e.box” aumenterà di 3,50 euro ogni 4 settimane per SIM. Le nuove condizioni si applicheranno ai piani citati con SIM sottoscritte entro il 1 marzo 2017.

 

[g5x]

Ci sarebbero in ballo anche i pacchetti "mensili" (4 settimane) per l'estero che tutto sommato trovo anche interessanti. Purtroppo valgono per un anno ed il recesso costa 100 euro.
Trovo veramente sconveniente questo atteggiamento commerciale.

 

[lore-teramo]

35€ al giorno??😱😱😱😱
Assurdo!

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[mrk2005]

WTF sta cosa non è per niente chiara. Da metà giugno si dovrebbe navigare sfruttando il proprio bundle, o al più con delle limitazioni di traffico per il "fair use". O loro pensano che la gente attivi comunque la passport, strapagando, altrimenti non ha proprio senso.

Vedremo quest'estate.

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[g5x]

Che costi hanno gli altri operatori?

 

[g5x]

WTF sta cosa non è per niente chiara. Da metà giugno si dovrebbe navigare sfruttando il proprio bundle, o al più con delle limitazioni di traffico per il "fair use". O loro pensano che la gente attivi comunque la passport, strapagando, altrimenti non ha proprio senso.

Vedremo quest'estate.

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In Europa, sotto rete vodafone funziona tutto come in Italia.
Fuori rete vodafone ok voce e dati credo siano 100 mb giorno dopo di che scattano gettoni per estensione.
Fuori Europa è un gran casino. Spiace che se uno va all'estero extra Ue non abbia possibilità di prendersi un pacchetto mensile da disabilitare al ritorno.

 

[mrk2005]

In Europa, sotto rete vodafone funziona tutto come in Italia.
Fuori rete vodafone ok voce e dati credo siano 100 mb giorno dopo di che scattano gettoni per estensione.
Fuori Europa è un gran casino. Spiace che se uno va all'estero extra Ue non abbia possibilità di prendersi un pacchetto mensile da disabilitare al ritorno.

Ah beh fuori Europa sinceramente non ho idea di come funzioni, non c'è l'accordo di roaming EU.. Però in Europa dovrebbe essere tutto come qui. Aspetto con ansia il 15/6 per vedere. Quest'estate probabilmente sarò in Croazia.

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[mattehw]

Mi aspetto che, a breve, decidano di rimodulare anche le offerte consumer.

Passport per aziende che diventano una mazzata. Assurdo anche il costo di recesso anticipato sull'offerta Travel, nonostante sembri conveniente a 20 euro/4 settimane.

 

[omoWMDLANQfvK]

Vodafone è prima anche in questo


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[g5x]

Mi aspetto che, a breve, decidano di rimodulare anche le offerte consumer.

Passport per aziende che diventano una mazzata. Assurdo anche il costo di recesso anticipato sull'offerta Travel, nonostante sembri conveniente a 20 euro/4 settimane.

Se uno va 15 giorni all'estero fanno sembrare quasi conveniente pagare i 100 di penale. E veramente insopportabile che non si possa pagare a consumo o acquistare solo dati per l'estero.
Chi necessita per lavoro probabilmente non ci fa caso più di tanto se in cambio ha il servizio che serve. Ma un consumer è davvero imbarazzante. Costringono a guardare altri operatori o forse meglio acquistare una sim quando si arriva sul posto.

Magari queste rimodulazioni ci sono anche a causa delle offerte stracciate che fanno agli stranieri in Italia che possono chiamare i loro paesi a tariffe che neanche italia su italia

 

[Albemix]

Ah bene, bisogna mettersi in guardia di questi costi. Vodafone vuole sempre farsi notare per prima con pesanti rimodulazioni, non le basta le continue perdite? Dove vuole arrivare oltre al precipizio?.

Magari rinnoverà anche le Special da 10€ a 15€, quelle da 15€ a 20€. Non si sa mai, chissà come la prenderanno i loro clienti (sia i difensori che non).

Saeuti

Albemix

 

[g5x]

Domanda, esiste un modulo o facsimile da poter inviare per opporsi o quanto meno per manifestare il proprio dissenso?

 

[g5x]

i 3,5 €/mese in aumento corrispondono ai 2gb in più usufruibili ogni sabato.

A me non servono e li ho disabilitati. Facendo restare invariato il mio contratto.

Ovviamente resta la parte relativa al roaming extraUe ma credo che chiamando il servizio clienti si possano spuntare offerte migliori di quelle "da contratto".

 

[giovax]

Ah bene, bisogna mettersi in guardia di questi costi. Vodafone vuole sempre farsi notare per prima con pesanti rimodulazioni, non le basta le continue perdite? Dove vuole arrivare oltre al precipizio?.

per loro va bene così, non sono in perdita evidentemente. Anche perché questi aumenti sono di solito coordinati fra tutti i gestori, quindi il numero di clienti in uscita sarà minimo, e ampiamente compensato come ricavi dagli aumenti stessi.
(ipotizzo che questa sia la loro filosofia)

 

[Albemix]

Si, ci sono sempre delle differenze di entrata/uscita per ogni gestore. Leggendo le varie statistiche e ricavi, è da un bel pò che non gira tanto bene per Vodafone. Probabilmente ne hanno di soldi che nonostante le perdite continue, possono permettersi di rimodulare e alzare le tariffe (oltre a leggere molte lamentele e gente scontenta sui loro social). Magari poi ci pensano e corroro ai ripari come hanno fatto con le varie proposte della Special.

Saeuti

Albemix

 

[theking]

Ragazzi spiegatemi questa

 

[giovax]

che intanto il 18/4 è talmente vicino che non rispetta la condizione dei 30gg di preavviso per le modifiche contrattuali unilaterali...

 

[mrk2005]

Ragazzi spiegatemi questa

Sì, è un po' che gira. Fatti il cambio piano verso VF 25 (dal numero di telefono) o al Senza Scatto new Online https://variazioni.vodafone.it/senza-scatto-new/

 

[theking]

che intanto il 18/4 è talmente vicino che non rispetta la condizione dei 30gg di preavviso per le modifiche contrattuali unilaterali...

Hai ragione.

Sì, è un po' che gira. Fatti il cambio piano verso VF 25 (dal numero di telefono) o al Senza Scatto new Online https://variazioni.vodafone.it/senza-scatto-new/

Si poi mi sono informato cercando su Google, comunque è indecente, appena ho visto il messaggio mi è subito partito l'impulso di cambiare gestore :'D