Recupero credito presente su SIM scaduta

[michelerossi]

Questione un po' particolare. Tempo fa, parliamo forse di 2 anni fa addirittura, mi è scaduta una SIM sulla quale erano presenti oltre 100 euro. Feci richiesta di recupero credito e non ho mai ricevuto nulla. Me ne sono ricordato perchè ho trovato un vecchio promemoria in cui avevo scritto "recuperare credito presente su SIM Wind scaduta". Non ricordo manco più il numero in questione. Ho chiamato quelle bestie del 155 perchè mi dicessero su quale delle SIM scadute presenti sulla anagrafica fosse presente del credito mai recuperato e mi rispondono che per ragioni di privacy (!?) non mi possono fornire i numeri. Come debbo fare?

 

[ibm17]

Questione un po' particolare. Tempo fa, parliamo forse di 2 anni fa addirittura, mi è scaduta una SIM sulla quale erano presenti oltre 100 euro. Feci richiesta di recupero credito e non ho mai ricevuto nulla. Me ne sono ricordato perchè ho trovato un vecchio promemoria in cui avevo scritto "recuperare credito presente su SIM Wind scaduta". Non ricordo manco più il numero in questione. Ho chiamato quelle bestie del 155 perchè mi dicessero su quale delle SIM scadute presenti sulla anagrafica fosse presente del credito mai recuperato e mi rispondono che per ragioni di privacy (!?) non mi possono fornire i numeri. Come debbo fare?

Prova a recarti in un negozio Wind. Al 155 non possono dirtelo, o meglio potrebbero ma dopo numerose verifiche per controllare che sia effettivamente tu l'intestatario della SIM in questione, e non penso lo faranno.

 

[michelerossi]

Prima operatrice: una cretina che non poteva dirmi nulla.

Secondo operatore: gentile, mi ha dato i numeri scaduti associati all'anagrafica di mio padre (non ricordavo se era intestata a me o a lui), ma ho dovuto dargli codice fiscale e numero carta identità (non quella attuale, ma la precedente che è nei loro sistemi...).

Terza operatrice: molto in gamba, mi ha chiesto solo il codice fiscale ed è riuscita ad indiviuduare l'utenza in questione, intestata ame e scaduta a gennaio 2014.

E alla fine sono pagati tutti nella stessa misura, una ingiustizia!

 

[michelerossi]

Che poi bisogna inviare per forza una raccomandata. Ma non avrebebro avuto l'obbligo - si diceva anni fa - di accettare anche la PEC? Maaaah...

 

[ibm17]

Tu hai una PEC? Non ricordo dove ma credo che un tipo di PEC sia andato addirittura dismesso, una delle tante idee geniali di qualche politico...

 

[michelerossi]

Un tipo di PEC? Cosa intendi? Comunque ce l'ho poiché pare che per i medici sia obbligatoria e l'ordine provinciale mi ha fornito una casella Aruba... una delle poche cose buone, se non l'unica, che vede coinvolto l'ordine.

 

[ibm17]

Un tipo di PEC? Cosa intendi? Comunque ce l'ho poiché pare che per i medici sia obbligatoria e l'ordine provinciale mi ha fornito una casella Aruba... una delle poche cose buone, se non l'unica, che vede coinvolto l'ordine.

Mi riferisco a questa: http://www.tomshw.it/news/la-pec-gr...pensione-dal-18-settembre-sara-bloccata-69843
Non so se possa entrarci qualcosa. Ammetto di essere ignorante in materia di PEC...

 

[anopamecicasci]

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