Problema Tim

[Simone97]

Ciao a tutti, martedì ho effettuato la portabilità da Vodafone in Tim, oggi il mio numero è stato passato come previsto, il problema è che quando vado ad inserire le credenziali per accedere a mytim mobile sulla app non mi fa accedere perché mi dice che sto utilizzando una sim business, ma come è possibile, qualcuno gentilmente saprebbe aiutarmi?

 

[DavideDaSerra]

Chiama il 119 oppure il centro in cui hai fatto richiesta

 

[futurebrain]

Successo anche a me dopo mnp, ma dopo qualche ora si è sistemato da solo.
Occhio che se avevi una vecchia registrazione col numero di telefono come username, ora si entra con la mail.

 

[Simone97]

Successo anche a me dopo mnp, ma dopo qualche ora si è sistemato da solo.
Occhio che se avevi una vecchia registrazione col numero di telefono come username, ora si entra con la mail.

Si ora si è sistemato, molto probabilmente era un problema loro

 

[lbmreal]

Scrivo qui dato che è un problema che ho riscontrato con Tim anche se non c'entra col problema di Simone97.
Venerdì ho richiesto portabilità da Iliad a Tim con l'offerta dei 5€ al mese che include minuti illimitati e 50GB. Il passaggio era previsto oggi ma a quest'ora mi ritrovo ancora col numero provvisorio e con la scheda Iliad attiva.
È possibile che passi nel corso della giornata o potrebbe esserci qualche problema?

 

[ibm17]

Scrivo qui dato che è un problema che ho riscontrato con Tim anche se non c'entra col problema di Simone97.
Venerdì ho richiesto portabilità da Iliad a Tim con l'offerta dei 5€ al mese che include minuti illimitati e 50GB. Il passaggio era previsto oggi ma a quest'ora mi ritrovo ancora col numero provvisorio e con la scheda Iliad attiva.
È possibile che passi nel corso della giornata o potrebbe esserci qualche problema?

Magari c'è qualche lungaggine con le MNP in uscita come ci sono per Vodafone...

 

[DavideDaSerra]

Oggi conta come 3o giorno dalla richiesta, se passa oggi sono stati ‘puntuali’ in ogni caso puoi chiamare il 119 e chiedere a che punto è la pratica

 

[lbmreal]

Solitamente passa solo di notte o potrebbe passare anche durante la giornata? Se si fino a che ora?
Il 119 mi ha detto che la richiesta è stata acquisita il 18 cioè ieri, però mi hanno lasciato col dubbio che poteva esserci qualche problema

 

[Simone97]

Io invece stranamente la settimana scorsa ho fatto portabilità in Tim da Vodafone e in due giorni hanno fatto

 

[lbmreal]

Io lunedì 17 settembre ho portato due numeri Tim in Vodafone con la Special 50GB e stanotte sono passati entrambi senza problemi

Io invece stranamente la settimana scorsa ho fatto portabilità in Tim da Vodafone e in due giorni hanno fatto

 

[Simone97]

Io lunedì 17 settembre ho portato due numeri Tim in Vodafone con la Special 50GB e stanotte sono passati entrambi senza problemi

Io ero Vodafone e sono passato a Tim, comunque era Vodafone che aveva problemi di ritardo di portabilità