Problema portante adsl

[Raspy]

Faccio un piccolo riassunto della mia storia con infostrada!!
A fine gennaio 2008 mi convinco a passare da Telecom (solo telefono) ad infostrada sfruttando lo promozione del canone absolute adsl 24.95€ al mese a posto di 29.95€
Il passaggio avviene velocemente e in maniera perfetta e per tutto il primo mese cioè fino a metà marzo 08 tutto va alla perferzione telefono ottimo e adsl anche!!
A partire dalla metà di marzo cominciano i problemi solo per la parte adsl però infatti cominciano continue e ripetute disconnessioni, la situazione era molto curiosa vi faccio alcuni esempi (ricevevo chiamate cadeva la portante, mettevo il telefono fuori posto e la portante era perfetta, la portante faceva fatica a sintonizzarsi facevo uno squillo dal tel di casa a un qualunque numero si sintonizzava immediatamente) allora chiamo varie volte al 155 e mi fanno cambiare tante volte il filtro ma sostanzialmente nulla si ottiene dicono di avere fatto controlli ma la situazione non cambia, fino a qnd a metà giugno resto anche senza fonia!!!Finalmente si mobilitano arrivano subito dei tecnici a casa che sostituiscono un filo a dir loro degradato e poi armeggiano con la cassetta del condominio!! Magia la linea torna perfetta e l'adsl comincia a funzionare perfettamente tutto qst dura fino a una settimana fa qnd ritornano di nuovo gli stessi identici problemi, per scrupolo cambio di nuovo filtro ma la situazione nn cambia!!!

Ora mi domando ma cosa può essere, che fa si che da un giorno all'altro riprendano i problemi???

 

[Simone]

O ti danno dei doppini che si degradano alla velocità della luce oppure c'è un problema in centrale.
Sai che anche in centrale c'è una specie di filtro che, come quello che hai in casa, separa la voce dai dati? Magari è quello che dà i numeri.

 

[Raspy]

O ti danno dei doppini che si degradano alla velocità della luce oppure c'è un problema in centrale.
Sai che anche in centrale c'è una specie di filtro che, come quello che hai in casa, separa la voce dai dati? Magari è quello che dà i numeri.

No non lo sapevo anche perché di caratteristiche tecniche della rete non ne so nulla!!!
Cmq non penso che se hanno cambiato il doppino a giugno si sia già rovinato............quindi che mi consigli?
Chiamo il 155

 

[Simone]

Quella del doppino era una battuta.
Insisti col 155...

 

[Raspy]

Quella del doppino era una battuta.
Insisti col 155...

Si l'avevo capito che era una battuta volevo dire che nn so se nella riparazione di giugno hanno cambiato il doppino oppure altro.........

 

[Simone]

Si l'avevo capito che era una battuta volevo dire che nn so se nella riparazione di giugno hanno cambiato il doppino oppure altro.........

Bah, è probabile che te lo abbiano cambiato.

 

[Raspy]

Bah, è probabile che te lo abbiano cambiato.

Già al solo pensiero di dover rifare tutta la trafila con 155 mi viene da piangere

 

[alexcaesar]

Guarda io ho avuto i tuoi stessi problemi....
son andato avanti 3 mesi con loro che dicevano si ill problema è risolto (ma il pezzo in centrale NON lo cambiavano) fino a che puff il pezzo in centrale s'è rotto del tutto ed a quel punto è tornata la linea perfetta di una volta!

Peccato (si fa per dire) che nel frattempo avevo chiesto il codice migrazione! (spendere 15 euro per chiamare un numero 899 è troppo insopportabile ciao ciao infostrada)

 

[Raspy]

Allora devo sperare che il pezzo si rompa del tutto di nuovo

 

[alexcaesar]

No, se non devi chiamare un numero a pagamento chiamali ogni giorno dicendo che la portante cade e non riesci a connetterti.
Prima o poi un tecnico che lavora lo trovi

 

[Raspy]

No, se non devi chiamare un numero a pagamento chiamali ogni giorno dicendo che la portante cade e non riesci a connetterti.
Prima o poi un tecnico che lavora lo trovi

Un numero a pagamento?????

 

[alexcaesar]

eh si se hai libero mini devi chiamare 899155 aahahahaha
anche per segnalare un guasto buahbuahbuah
questi son pazzi!
Ora visto che la gente se ne sta andando a gambe elevate ti "concedono" il rimborso del costo della chiamata se aprono un guasto!
cioè paghi 19 euro al mese per l'adsl e devi fare una chiamata di costo simile per aprire un guasto ihihihih


Cosa diversa se hai abbonamenti "superiori" li per ora il numero è ancora gratuito :=)

 

[Raspy]

Ma io il 155 dal mio fisso l'ho chiamato sempre gratuitamente............male che vada se vogliono tutti i telefoni staccati chiamo da una mia scheda wind.........

 

[fedeprovenza]

eh si se hai libero mini devi chiamare 899155

è l'892155

 

[alexcaesar]

si sorry per la svista

 

[haruki]

io gli stessi problemi li ho risolti mettendo il collegamento in parallelo in tutte le prese telefoniche

 

[Raspy]

Ragazzi riesumo qst post perché dopo aver chiamato ripetutamente il 155, e dopo che mi hanno ripetuto più volte che dai loro "test" nn risulta nulla, aperto e chiuso (senza risolvere nulla<_<) svariate segnalazioni, io nn so più che fare...........tralaltro che situazione peggiora le disconnessioni sono sempre più frequenti e ripetute.........

 

[Simone]

Ragazzi riesumo qst post perché dopo aver chiamato ripetutamente il 155, e dopo che mi hanno ripetuto più volte che dai loro "test" nn risulta nulla, aperto e chiuso (senza risolvere nulla<_<) svariate segnalazioni, io nn so più che fare...........tralaltro che situazione peggiora le disconnessioni sono sempre più frequenti e ripetute.........

E' da escludere un problema sul tuo impianto in casa?
E' in serie o parallelo?
Hai aggiunto dei nuovi telefoni/prese?
Hai provato a cambiare il/i filtro/filtri?

 

[Raspy]

E' da escludere un problema sul tuo impianto in casa?
E' in serie o parallelo?
Hai aggiunto dei nuovi telefoni/prese?
Hai provato a cambiare il/i filtro/filtri?

1 Qst nn lo so di preciso ma fattostà che qnd sn venuti i tecnici a casa (giugno08) hanno controllato e hanno detto che era tutto apposto tranne per qst filo degradato a dir loro e l'hanno sostituito.......

2 Anche qst nn lo so di preciso.......ma se ti riferisci al fatto che qnd parlo da un telefono, si sente anche nelle altre prese si qst si

3 No nn ho aggiunto proprio nulla, ho un vecchio telefono ancora sip, nel quale è collegato anche il modem, e poi nella seconda presa di casa un portatile

4 li ho cambiati un sacco di volte

 

[Sergiom61]

bidognerrebbe disdire in massa, chiedendo risarcimenti!!!