Problema di Rete da ormai 20 giorni (Ancona)

[Tonypedra]

Buon pomeriggio, volevo sapere se anche a voi sta capitando questo problema, sotto rete UMTS HSPA+ navigo in Internet, chiamo ma non ricevo ne messaggi ne chiamate, nella mia città molte persone hanno questo problema, sono costretto a tenere il telefono in GSM, mi sono stufato sinceramente... a voi succede???

 

[ibm17]

Ad Ascoli le telefonate e gli SMS arrivano regolari, anche se si sta navigando in HSPA+..

 

[Tonypedra]

Ad Ascoli le telefonate e gli SMS arrivano regolari, anche se si sta navigando in HSPA+..

Non so più che fare al negozio mi hanno detto che molta gente ha questo problema... io non posso mica rimanere sempre in GSM.... sono tentato di cambiare operatore....

 

[eXtasy]

Hai segnalato e fatto segnalare ogni gg al 155 voce al 155 via web e da Facebook e Twitter? Questo x ogni sim posseduta e di tutti coloro hanno wind. Per esperienza personale devastandogli i coglioni in maniera assillante prendono in considerazione la lamentela molto piu velocemente

 

[Tonypedra]

Hai segnalato e fatto segnalare ogni gg al 155 voce al 155 via web e da Facebook e Twitter? Questo x ogni sim posseduta e di tutti coloro hanno wind. Per esperienza personale devastandogli i coglioni in maniera assillante prendono in considerazione la lamentela molto piu velocemente

Si sto telefonando ogni giorno mio dicono che è già aperta una segnalazione e che è in lavorazione..

 

[ibm17]

Si sto telefonando ogni giorno mio dicono che è già aperta una segnalazione e che è in lavorazione..

Allora attendi la lavorazione, vedrai che probabilmente sistemano. In ogni caso continua a chiamarli anche con altre SIM come detto da Extasy.

 

[Tonypedra]

Conoscete qualcuno che lavora in Wind, giusto per capire quale più essere il problema visto che molte persone lo hanno riscontrato...

 

[optical]

Ciao, stesso problema in una zona di Rimini....il problema è che si la segnalazione è aperta ma ai clienti che chiamano molto spesso dicono che per Wind è tutto ok e rimandano il problema al telefonino.
Vi scrivo da rivenditore.....con il negozio adiacente alla zona incriminata....una processione continua di clienti arrabbiati che minacciano di andare via!!

 

[andrea86]

E non sanno chiamare o scrivere al 155?! Se sono tanti capiranno che è vero... Oppure puoi rispondergli che non gli credi perché quella wind è la rete migliore d'Italia, punto.

 

[Tonypedra]

Ragazzi dopo più di 20 giorni dato che per il mio lavoro sono reperibile 24h ho cambiato operatore andando in Tim.... è incredibile, la Wind non riesce a risolvere questo problema...