Problema Adsl Infostrada

[giacomo96]

Salve, sono passato a Infostrada da circa un mese (prima avevo Telecom Italia), sono sotto Telecom comunque non stando in città. Da subito ho riscontrato problemi nella reattività e nella velocità dell'adsl che prima con telecom non avevo, la mattina si riesce a navigare tranquillamente ma dal pomeriggio diventa quasi impossibile navigare, la sera a volte è totalmente impossibile! Ho provato a contattare il 155 ma mi hanno detto che non possono fare niente visto che la centrale a cui sono agganciato è di Telecom e che quando si satura blocca gli operatori virtuali facendo prima passare i clienti Telecom, l'unica cosa che mi ha detto è di staccare e riattaccare il modem quando la linea è quasi inutilizzabile . C'è qualche modo per poter risolvere questo problema se non passare di nuovo a Telecom?? Grazie mille

 

[ibm17]

Immagino dunque che tu sia in wholesale. Purtroppo non c'è soluzione almeno che Wind non decida di coprire la tua centrale in ULL a breve... Questo è lo schifo di telecomunicazioni che ci ritroviamo in Italia dove Telecom domina e nessuno (al governo) fa niente per proibire queste pratiche di boicottaggio verso gli altri gestori che sono semplicemente assurde. Sempre più disgustato da quell'azienduccia chiamata Telecom.

 

[LION]

Io sono nella tua stessa situazione se non peggio con la mia linea di San Martino in Rio! Impossibile navigare dalla mattina alla sera, solo a notte fonda si riesce ad usare la connessione. Anche a me hanno ribadito più volte che non possono farci niente, addirittura qualcuno mi ha realmente consigliato di tornare in Telecom! Ma io non ci penso minimamente a spendere il doppio di quello che spendo ora e non avere nemmeno le chiamate gratuite. Un consiglio: usa i DNS di Google (8.8.8.8 - 8.8.4.4) e se utilizzi un PC collegalo con il cavo, se proprio non puoi farlo (come me) controlla con NetSurveyor il canale più libero e impostalo nel WiFi del modem.

 

[giacomo96]

Grazie, ho fatto quella cosa dei DNS.. ma se continuo a segnalare la cosa può servire?

 

[LION]

Io ne faccio tutte le settimane, ma non serve a molto, piuttosto se conosci altre persone che hanno Infostrada nella tua zona chiedigli di segnalare anche loro al 155. Un altro consiglio è di non usare un antivirus pesante sul PC come Norton, utilizza Avira che è ottimo, gratuito e leggero.

 

[Albemix]

In wholesale non si può fare nulla. Ho avuto un caso in cui più operatori consigliavano di rientrare con Telecom Italia. Questo è il mercato e lo schifo che si permette in Italia con Telecom a comando delle linee.

Saeuti

Albemix

 

[eXtasy]

E' proprio per questo che dobbiamo toglierci dai coglioni tutti quanti telecom.

 

[Albemix]

Finchè la sua rete non verrà pubblica e accessibile a tutti ma la vedo dura. Difficile andare contro una multinazionale.

Saeuti

Albemix

 

[eXtasy]

Che poi....anche gli altri operatori....investono dove c'è da prendere su...perchè nelle zone morte col cactus che infostrada, fastweb, tiscali o vodafoen spendano per il proprio ULL....
ecco perchè, serve una guida nazionale pubblica o semipubblica partecipata dagli operatori che spenda una sola volta ma che copra piu territorio possibile (ad es metroweb)

 

[Albemix]

Certo, bisogna investire se si vuole fare progresso e guadagnare. Se vedo i comuni attorno al mio in ULL, di Wind se ne contano pochi (idem anche Vodafone e Fastweb) ma rimane tanta strada da fare e di certo continuare a offrire connessioni in wholesale scadenti con poca banda è assurdo (almeno la navigazione fosse fluida per tutti).

Saeuti

Albemix

 

[giacomo96]

Grazie a tutti per avermi aiutato a risolvere il problema.. Passati i Primi due mesi credo che tornerò in Telecom anche se mi sta molto antipatica , ma pagare senza avere il servizio non ha senso. Anche se con Telecom la velocità non era esorbitante almeno si navigava discretamente a tutte le ore..

 

[Giony]

non capisco ma infostrada non ha una rete in fibra tutta sua? perchè deve dipendere da telecom?

 

[ibm17]

non capisco ma infostrada non ha una rete in fibra tutta sua? perchè deve dipendere da telecom?

Perché non rriva ovunque la fibra Infostrada... la rete è si estesa ma non paragonabile a quella Telecom.

 

[giacomo96]

Salve ragazzi torno a scrivere perché sono ripassato a Telecom.. la situazione era veramente critica la sera l'adsl andava lentissima. Ho fatto il passaggio tramite operatore visto che mi hanno fatto un'offerta davvero buona. La registrazione per il contratto è avvenuta due settimane fa, ma ancora Infostrada non ha riceduto la linea a Telecom, secondo voi quanto tempo ci vuole? Devo contattare Infostrada e sollecitarli o mi consigliate di aspettare ancora un po' ?

 

[ibm17]

Ci vorranno una decina di giorni, di solito è cosi se fila tutto liscio. Quando hai fatto richiesta?

 

[giacomo96]

Ci vorranno una decina di giorni, di solito è cosi se fila tutto liscio. Quando hai fatto richiesta?

Venerdì di due settimane fa..

 

[ibm17]

Venerdì di due settimane fa..

Contatta prima Telecom e chiedi se hanno una data di passaggio...