Ciao a tutti,
lo scorso mese ho acquisto due samsung n310 + chiavetta + sim [link http://www.windworld.org/2010/10/19/netbook-e-internet-key-a-229-euro-su-wind-shop/] insieme era possibile attivare la promo unlimited http://www.wind.it/it/internetmobile/pagina90.phtml
I pacchi sono arrivati a destinazione, uno ad un mio amico un altro a mia sorella, entrambi perfetti sia di netbook che di chiavetta, hanno attivato la sim e come scritto sul sito hanno inviato l'sms al 4033 con il testo PROMO UNLIMITED SI
Risposta per entrambi:
Gentile Cliente, La informiamo che la SimWind non risulta associata alla Promo su Mega Unlimited.
Mi chiamano e dico di aspettare qualche giorno vedi le 48 ore per un allineamento dei dati...ma la cosa non cambia...
Chiamano il 155 ed entrambi ricevono la stessa risposta: la sim non è promozionata e non è possibile attivare la promo fin quando non riceveremo raccomandata dove viene dimostrato che quella sim è stata trovata dentro il pacco.
Ho voluto richiamare io e la risposto è stata la stessa, ho richiesto anche delucidazione sulle tempistiche visto che la promo mi serve adesso e non fra tanto e loro mi hanno detto che dipende da quando arriva la raccomandata e viene gestita, io scherzando dico che meno di 2 mesi non ci mettono e lei mi risponde mi dispiace ma non ci sono altri metodi...
Ora mi chiedo ma ste sim vendute insieme a sto pacco sono veramente promozionate? gli acquisti non sono stati fatti assieme ma a distanza di qualche settimana...
Chi consigliate?
Buona giornata!
lo scorso mese ho acquisto due samsung n310 + chiavetta + sim [link http://www.windworld.org/2010/10/19/netbook-e-internet-key-a-229-euro-su-wind-shop/] insieme era possibile attivare la promo unlimited http://www.wind.it/it/internetmobile/pagina90.phtml
I pacchi sono arrivati a destinazione, uno ad un mio amico un altro a mia sorella, entrambi perfetti sia di netbook che di chiavetta, hanno attivato la sim e come scritto sul sito hanno inviato l'sms al 4033 con il testo PROMO UNLIMITED SI
Risposta per entrambi:
Gentile Cliente, La informiamo che la SimWind non risulta associata alla Promo su Mega Unlimited.
Mi chiamano e dico di aspettare qualche giorno vedi le 48 ore per un allineamento dei dati...ma la cosa non cambia...
Chiamano il 155 ed entrambi ricevono la stessa risposta: la sim non è promozionata e non è possibile attivare la promo fin quando non riceveremo raccomandata dove viene dimostrato che quella sim è stata trovata dentro il pacco.
Ho voluto richiamare io e la risposto è stata la stessa, ho richiesto anche delucidazione sulle tempistiche visto che la promo mi serve adesso e non fra tanto e loro mi hanno detto che dipende da quando arriva la raccomandata e viene gestita, io scherzando dico che meno di 2 mesi non ci mettono e lei mi risponde mi dispiace ma non ci sono altri metodi...
Ora mi chiedo ma ste sim vendute insieme a sto pacco sono veramente promozionate? gli acquisti non sono stati fatti assieme ma a distanza di qualche settimana...
Chi consigliate?
Buona giornata!