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Buonasera. Vorrei porvi un quesito: ho intenzione di cambiare operatore sul fisso di mia nonna (80 anni). Lei non vuole perdere il numero, quindi sono costretto a fare offerte per il fisso. Non ne vuole proprio sapere di farsi il telefonino/cambiare numero.
Il punto è questo: la linea è intestata a mio nonno deceduto e a quanto pare la TIM ha messo come ubicazione il numero civico sbagliato. Ho controllato sul sito WINDTRE e mettendo tutti gli indirizzi, risulta che l'offerta Voce (17,99€) non è disponibile per quell'indirizzo. Come posso procedere per mandare a quel paese la TIM che ha aumentato di nuovo, e per le chiamate che fa mia nonna non conviene assolutamente? Posso cambiare intestatario mentre si fa la MNP?
Il punto è questo: la linea è intestata a mio nonno deceduto e a quanto pare la TIM ha messo come ubicazione il numero civico sbagliato. Ho controllato sul sito WINDTRE e mettendo tutti gli indirizzi, risulta che l'offerta Voce (17,99€) non è disponibile per quell'indirizzo. Come posso procedere per mandare a quel paese la TIM che ha aumentato di nuovo, e per le chiamate che fa mia nonna non conviene assolutamente? Posso cambiare intestatario mentre si fa la MNP?