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Sicuramente solo per i nuovi clienti:

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Ignis.84 ha detto:
Sicuramente solo per i nuovi clienti:

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eh ma il mio problema e' che adesso sono H3G...la vedo dura che possa aderire se ci fosse qualcosa di interessante...
 
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Sempre meglio della All Inclusive Unlimited Standard, ormai sembra che se non danno 30 GB a 7€ non fanno gola a nessuno.
 
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LION Tech ha detto:
Sempre meglio della All Inclusive Unlimited Standard, ormai sembra che se non danno 30 GB a 7€ non fanno gola a nessuno.
Si..ma io speravo in qualcosa per i già clienti. Tipo questa... 19 euro di attivazione per i già clienti, potevano almeno oggi o il venerdì Black, metterla gratis...o 1 euro simbolico. Alla fine sono 31 euro per averla..19 + i 12 del primo mese.
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LION Tech ha detto:
Sempre meglio della All Inclusive Unlimited Standard, ormai sembra che se non danno 30 GB a 7€ non fanno gola a nessuno.

Appunto manco tim e Vodafone dessero oro
 
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ilblago81 ha detto:
Si..ma io speravo in qualcosa per i già clienti. Tipo questa... 19 euro di attivazione per i già clienti, potevano almeno oggi o il venerdì Black, metterla gratis...o 1 euro simbolico. Alla fine sono 31 euro per averla..19 + i 12 del primo mese.
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Hai pienamente ragione, purtroppo però il costo di attivazione e le offerte per i già clienti sono profondamente dettate dal mercato.
Vodafone e TIM applicano da tempo 19€ di costo di attivazione, 3 arriva addirittura a 39€.
Se gli altri operatori non avviano azioni di caring volte alla customer base (nello specifico sconti sui costi di attivazione delle offerte phase in), non hanno nessun vantaggio dal farlo solo loro, dato che i grandi numeri vengono solo dai nuovi clienti.
La fidelizzazione nelle telecomunicazioni e nelle pay-tv è ormai praticamente nulla, se non l'opposto.
Gli operatori guadagnano di più facendoti uscire e rientrare ogni 3 mesi, piuttosto che tenerti fermo 10 anni.
 
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LION Tech ha detto:
Gli operatori guadagnano di più facendoti uscire e rientrare ogni 3 mesi, piuttosto che tenerti fermo 10 anni.

Sì, ma se io esco e rientro pagando la metà di prima, dove sta il guadagno..?
 
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ibm17 ha detto:
Sì, ma se io esco e rientro pagando la metà di prima, dove sta il guadagno..?

Nei costi di attivazione e nel fatto che fai numero per il successivo trimestre.
 
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ilblago81 ha detto:
Si..ma io speravo in qualcosa per i già clienti. Tipo questa... 19 euro di attivazione per i già clienti, potevano almeno oggi o il venerdì Black, metterla gratis...o 1 euro simbolico. Alla fine sono 31 euro per averla..19 + i 12 del primo mese.
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Vedo che già stanno rimettendo la fatturazione ogni 30gg anzichè 28gg....
Ok per le nuove offerte natalizie, ma io spero sinceramente che non rimodulino la mia Smart 7 Platinum....o le altre vantaggiose offerte di qualche mese fa.

Ciao,
Felice
 
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giovax

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EOS1972 ha detto:
Vedo che già stanno rimettendo la fatturazione ogni 30gg anzichè 28gg....

la All Inclusive è già a 30gg da molti mesi. Sono le Smart che sono ancora a 28gg
 
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giovax ha detto:
la All Inclusive è già a 30gg da molti mesi. Sono le Smart che sono ancora a 28gg
E pensare che i 28 giorni li hanno inventati proprio in Wind, per poi fare i finti onesti che tornano a 30 per andare incontro al cliente...
 
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ibm17 ha detto:
E pensare che i 28 giorni li hanno inventati proprio in Wind, per poi fare i finti onesti che tornano a 30 per andare incontro al cliente...

La prima ad "inventarli" credo sia stata 3, che nonostante le soglie settimanali si ostina(va) a pubblicizzare il tutto come mensile (in realtà il costo era calcolato su 4 settimane).
In ogni caso, è davvero una strategia marketing consolidata e funzionale: prima tolgono valore al parco offerte standard descrivendo ogni servizio aggiuntivo come plus a pagamento e implementando la fatturazione a 28 giorni, dopodiché rimettono tutto gratis pubblicizzando il fatto che sono diventati gli unici ad essere trasparenti e senza extracosti.
In pratica fanno il "lavaggio del cervello" ai clienti, facendo passare per valore aggiunto cose che da sempre sono state considerate scontate o alle quali non di dava peso.
 
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Voi scegliereste Wind a 5 euro con 15 giga + 2 del porta un amico o TIM 15 giga a 7 euro?
 
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