NATALE: Telefono Muto (MI) Operatori Assurdi!

[Dr.Fix]

Eccoci qua,

ho tuttoincluso, adsl+telefono, Milano città...
oggi, Natale 25 Dicembre dalle ore 18.15 circa ho il telefono muto... l'ADSL funziona.. provo a togliere filtri, rimettere filtri, cambiare telefono, ma nulla.. muto se chiamo e muto se mi chiamo...

telefono da un cellulare al 159, assistenza, fisso, blabla... dopo un bel pò in linea mi risponde un'operatrice scazzatissima (è Natale, ok, ma è il tuo lavoro e soprattutto IO PAGO) che dopo un pò mi dice, come se nulla fosse, che c'è un disservizio in MIlano e provincia e sarà risolto il 30....

il 30?!?!? A quel punto faccio notare che sono 5 giorni senza telefono, che IO PAGO e non ho ricevuto nessun avviso.. non so una mail, una chiamata sul cellulare, hanno tutti i miei dati...
risposta: va bene, arrivederci...
l'ho mandata a quel paese....

ma si può?!? non so neanche se mi ha sparato che c'è un disservizio solo per tornare a mangiare il panettone...

 

[umts3]

Eccoci qua,

ho tuttoincluso, adsl+telefono, Milano città...
oggi, Natale 25 Dicembre dalle ore 18.15 circa ho il telefono muto... l'ADSL funziona.. provo a togliere filtri, rimettere filtri, cambiare telefono, ma nulla.. muto se chiamo e muto se mi chiamo...

telefono da un cellulare al 159, assistenza, fisso, blabla... dopo un bel pò in linea mi risponde un'operatrice scazzatissima (è Natale, ok, ma è il tuo lavoro e soprattutto IO PAGO) che dopo un pò mi dice, come se nulla fosse, che c'è un disservizio in MIlano e provincia e sarà risolto il 30....

il 30?!?!? A quel punto faccio notare che sono 5 giorni senza telefono, che IO PAGO e non ho ricevuto nessun avviso.. non so una mail, una chiamata sul cellulare, hanno tutti i miei dati...
risposta: va bene, arrivederci...
l'ho mandata a quel paese....

ma si può?!? non so neanche se mi ha sparato che c'è un disservizio solo per tornare a mangiare il panettone...

richiama...comunque anche se paghi loro hanno 4 giorni lavorativi per riparare il guasto...c'è nella carta servizi e quindi nel contratto che hai firmato

 

[eu]

Eccoci qua,

ho tuttoincluso, adsl+telefono, Milano città...
oggi, Natale 25 Dicembre dalle ore 18.15 circa ho il telefono muto... l'ADSL funziona.. provo a togliere filtri, rimettere filtri, cambiare telefono, ma nulla.. muto se chiamo e muto se mi chiamo...

telefono da un cellulare al 159, assistenza, fisso, blabla... dopo un bel pò in linea mi risponde un'operatrice scazzatissima (è Natale, ok, ma è il tuo lavoro e soprattutto IO PAGO) che dopo un pò mi dice, come se nulla fosse, che c'è un disservizio in MIlano e provincia e sarà risolto il 30....

il 30?!?!? A quel punto faccio notare che sono 5 giorni senza telefono, che IO PAGO e non ho ricevuto nessun avviso.. non so una mail, una chiamata sul cellulare, hanno tutti i miei dati...
risposta: va bene, arrivederci...
l'ho mandata a quel paese....

ma si può?!? non so neanche se mi ha sparato che c'è un disservizio solo per tornare a mangiare il panettone...

In quale zona? E' rientrato il disservizio? A me è tutto regolare..

 

[Raspy]

Ma quale disservizio, questa è la scusa classica quando non sanno che pesci pigliare oppure si seccano a fare il loro lavoro (tra l'altro a natale peggio di peggio) quindi prova a richiamare e spera di trovare qualcuno con più voglia di fare il suo dovere

 

[Albemix]

Riprova a richiamare e di trovare un operatore più gentile che ti apra una segnalazione.

Saeuti

Albemix

 

[Dr.Fix]

Si è rimesso ad andare tutto... boh...