ciao a tutti vediamo se potete aiutarmi...
io avevo 2 sim wind e 2 sim vodafone attive e ora col la rimodulazione dei piani vodafone ho deciso di portare il mio numero vodafone in wind con la mnp.
a me interessava sfruttare la 5 anni per tutti con il "passa a wind"
in negozio mi han detto che non era possibile farlo perchè si poteva fare solamente attivando una nuova sim.
L'operatore del servizio clienti del 155 mi ha invece specificato che passando a wind in mnp su sim già attiva potevo comunque utilizzare il "passa a wind" dovevo però aspettare che la mnp fosse avvenuta e solo allora chiamare il 155 dove mi avrebbero attivato (nel mio caso la super noi tutti) quanto richiesto.
Mi sono allora deciso a fare mnp su sim wind già attiva
Poco fa, a portabilità avvenuta (stamattina alle 5) ho chiamato il 155 e l'operatrice mi dice che non si può e che posso solo andare in un negozio wind pagare i 19 euro e attivare il 5 anni x tutti....
a me c'è qualcosa che non quadra perchè poi sono andato sul sito wind nella sezione "passa a wind" http://www.wind.it/it/privati/offerta/passa_a_wind.phtml?sez=RicaricabilePromo
e in basso, dove c'è il wind ricorda, c'è scritto:
La promozione è valida dall’attivazione del servizio Passa a Wind e si applica ai clienti che richiedono contestualmente l’attivazione delle opzioni All Inclusive Ricaricabile, Super Noi, Noi Tutti, Noi Tutti SMS Big o Noi Wind Big entro il 11/11/2012, con attivazione entro il 11/12/2012. La promozione si applica anche in caso di richiesta del Passa a Wind con portabilità su una SimWind già attiva, con una delle opzioni sopra indicate in consistenza.
Perchè dovrei allora pagare questi 19 euro ??? (che per 2 sim fa 38 euro)
A questo punto acquistavo 2 sim nuove a 10€/cad. con 5€/cad di traffico e facevo mnp.....
cosa dite?!?!
io stasera riproverò a chiamare evidenziando quando scritto sul sito........ magari qualcuno mi può dire qualcosa nel frattempo...
io avevo 2 sim wind e 2 sim vodafone attive e ora col la rimodulazione dei piani vodafone ho deciso di portare il mio numero vodafone in wind con la mnp.
a me interessava sfruttare la 5 anni per tutti con il "passa a wind"
in negozio mi han detto che non era possibile farlo perchè si poteva fare solamente attivando una nuova sim.
L'operatore del servizio clienti del 155 mi ha invece specificato che passando a wind in mnp su sim già attiva potevo comunque utilizzare il "passa a wind" dovevo però aspettare che la mnp fosse avvenuta e solo allora chiamare il 155 dove mi avrebbero attivato (nel mio caso la super noi tutti) quanto richiesto.
Mi sono allora deciso a fare mnp su sim wind già attiva
Poco fa, a portabilità avvenuta (stamattina alle 5) ho chiamato il 155 e l'operatrice mi dice che non si può e che posso solo andare in un negozio wind pagare i 19 euro e attivare il 5 anni x tutti....
a me c'è qualcosa che non quadra perchè poi sono andato sul sito wind nella sezione "passa a wind" http://www.wind.it/it/privati/offerta/passa_a_wind.phtml?sez=RicaricabilePromo
e in basso, dove c'è il wind ricorda, c'è scritto:
La promozione è valida dall’attivazione del servizio Passa a Wind e si applica ai clienti che richiedono contestualmente l’attivazione delle opzioni All Inclusive Ricaricabile, Super Noi, Noi Tutti, Noi Tutti SMS Big o Noi Wind Big entro il 11/11/2012, con attivazione entro il 11/12/2012. La promozione si applica anche in caso di richiesta del Passa a Wind con portabilità su una SimWind già attiva, con una delle opzioni sopra indicate in consistenza.
Perchè dovrei allora pagare questi 19 euro ??? (che per 2 sim fa 38 euro)
A questo punto acquistavo 2 sim nuove a 10€/cad. con 5€/cad di traffico e facevo mnp.....
cosa dite?!?!
io stasera riproverò a chiamare evidenziando quando scritto sul sito........ magari qualcuno mi può dire qualcosa nel frattempo...