Kena servizio Lo Sai non funziona

[Ignis.84]

Come da titolo nonostante il servizio sia attivo non arrivano o messaggi quando non si è raggiungibili. Qualcuno ha lo stesso problema?

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[Alex_easy]

Come da titolo nonostante il servizio sia attivo non arrivano o messaggi quando non si è raggiungibili. Qualcuno ha lo stesso problema?

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Se hai il VoLTE attivo, non funzionerà mai fino a quando non verrai migrato sul nuovo gestionale (lo stesso di Tim).
Entrambi sono incompatibili tra loro

 

[Ignis.84]

Se hai il VoLTE attivo, non funzionerà mai fino a quando non verrai migrato di nuovo gestionale (lo stesso di Tim).
Entrambi sono incompatibili tra loro

Grazie per la risposta, quindi presumo che il VoLTE dovrebbe essere disabilitato da loro non basta disabilitarlo dal telefono, giusto?

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[Alex_easy]

Grazie per la risposta, quindi presumo che il VoLTE dovrebbe essere disabilitato da loro non basta disabilitarlo dal telefono, giusto?

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Esattamente