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Salve a tutti sono nuovo, sono in possesso di una wind con circa 520 euro di credito caricato e vorrei chiedere il rimborso su banco posta. Ho gia scritto il foglio con tutti i dati per la richiesta del rimborso e ho allegato i miei documenti però non so a che casella postale inviare la raccomandata con ricevuta di ritorno. Potete aiutarmi?
 
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easynote ha detto:
Salve a tutti sono nuovo, sono in possesso di una wind con circa 520 euro di credito caricato e vorrei chiedere il rimborso su banco posta. Ho gia scritto il foglio con tutti i dati per la richiesta del rimborso e ho allegato i miei documenti però non so a che casella postale inviare la raccomandata con ricevuta di ritorno. Potete aiutarmi?

Benvenuto. :)
Se sei andato qui:
http://www.wind.it/nuovaAreaClienti...nuId=197&r29987303173088353=29987303173088353
e hai scaricato il modulo MODULO PER LA RICHIESTA DEL CREDITO RESIDUO, in fondo dovresti aver trovato questo indirizzo:
Casella Postale 14155 – Ufficio Postale Milano 14155 – 20152 Milano (MI).
Ricordati che prima della richiesta di rimborso credito, devi inviare la richiesta di cessazione contratto. :bye:
 
G

giovax

Guest
facci sapere se te li restituiscono senza fare storie, perché una cifra così alta di solito è soggetta a lungaggini
 
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milorda ha detto:
ma è credito puro o derivate da bonus??

Dev'essere necessariamente credito puro, altrimenti non rimborsano e, se non ricordo male, neanche lo trasferiscono in un'altra sim.
 
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si, l'ultimo bonus ricevuto risale a giugno 2010 ed ho fatto la richiesta a metà luglio 2011.
Da come mi ha spiegato l'operatore, la mia pratica è stata chiusa il 5 agosto.
La wind ha 2 momenti nel mese in cui effettua i rimborsi tramite bonifici (la vodafone invece 1, parlo per esperienza diretta) cioè il 1 ed il 16. Essendo stata chiusa il 5 agosto loro hanno 30 gg per effettuare il bonifico a partire dal 16 agosto.
Cmq mi hanno detto che è stato predisposto il bonifico per 128,45.
Spero di essere stato chiaro..
 
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oggi, controllando online in mio c\c ho visto che mi hanno accreditato il bonifico.
Io ho fatto richiesta il 23-24 luglio, la sim è stata disattivata il 5 agosto ed oggi ho ricevuto il bonifico!
 
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Oggi mi hanno disattivato la sim e avviato le pratiche per il rimborso di 499 euro. Ho preferito andare sottoi i 500 dato che ho sentito dire che creano problemi
 
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easynote ha detto:
Oggi mi hanno disattivato la sim e avviato le pratiche per il rimborso di 499 euro. Ho preferito andare sottoi i 500 dato che ho sentito dire che creano problemi
Tienici aggiornati sugli sviluppi!!!
 
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Salave a tutti, l'operatore mi ha detto che 8 settembre e stato emesso un rimborso di 491 euro. Che vuoi sapete questo che vuol dire? E solo un rihiesta ancora da effettuare oppure e gia stato fatto?
 
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L'utente piccino84 ha già testimoniato il suo caso, in cui il rimborso predisposto il 5 agosto è stato liquidato il 1 settembre.

Nel tuo caso è stato predistposto l'8 settembre, quindi direi di aspettare almeno i primi di ottobre.
 
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