Genova e provincia - disservizio

[Rouge]

Ciao a tutti,

purtroppo da oggi pomeriggio sto riscontrando, e non sono l'unico, un disservizio snervante: continue e ripetute cadute di linea, nel giro di pochi minuti di chiamata, sia in ricezione che in invio.
Il 155 mi ha comunicato che dalle ore 14.00 è in corso un disservizio alle antenne, e che si risolverà entro le 08.00 di domattina.

 

[umts3]

a me invece da ieri sera, a ferrara, c'è un problema di ninterconnessione che riguarda un po tutti gli operatori.

in pratica fai un numero di telefono e risponde una persona diversa dal destinatario!

ed è alquanto spiacevole...stamattina ho rotto le scatole una decina di volte a una decina di sconosciuti!

questo sia da fisso wind/telecom sia da mobile wind/voda

 

[Giony]

a me invece da ieri sera, a ferrara, c'è un problema di ninterconnessione che riguarda un po tutti gli operatori.

in pratica fai un numero di telefono e risponde una persona diversa dal destinatario!

ed è alquanto spiacevole...stamattina ho rotto le scatole una decina di volte a una decina di sconosciuti!

questo sia da fisso wind/telecom sia da mobile wind/voda

il gestore chiamante è sempre e solo wind?

 

[umts3]

no anche fisso telecom e mobile vodafone

 

[Albemix]

Ieri alcune telefonate non partivano e mi veniva restituito l'errore "Errore di connessione". Poi al quinto tentativo la chiamata è partita. Secondo me Wind sta potenziando la rete oppure ci sono gravi problemi tra i microlink e/o di rete.

Saeuti

Albemix

 

[Rouge]

Il problema prosegue, le chiamate cadono sempre, poco fa ho chiamato un cellulare h3g, e la chiamata l'ho fatta in quattro spezzoni!

 

[Albemix]

Non è che per via di questo maltempo, gelo e neve la rete sta un pò cedendo?

Saeuti

Albemix

 

[Effendi]

Il problema prosegue, le chiamate cadono sempre, poco fa ho chiamato un cellulare h3g, e la chiamata l'ho fatta in quattro spezzoni!

Mah, io sono stato a Genova da venerdì a ieri sera, ho fatto/ricevuto diverse telefonate, anche lunghe, e non ho avuto il benché minimo problema. Ero quasi sempre in 3G. In che zona hai riscontrato il disservizio? Io abito in zona Brignole ed ho girato tutto il sabato e la domenica in centro (via XX, centro storico) senza riscontrare il benché minimo disservizio.

 

[Raf85]

Ieri ho solo fatto una telefonata da Varazze in gsm e una pochi minuti fà ma non ho avuto nessun problema, ieri sera ho navigato sul 3g da Arenzano e non ho avuto nessun problema...secondo me è qualche antenna che copre la tua zona che teme il forte vento....

 

[Rouge]

Mah, io sono stato a Genova da venerdì a ieri sera, ho fatto/ricevuto diverse telefonate, anche lunghe, e non ho avuto il benché minimo problema. Ero quasi sempre in 3G. In che zona hai riscontrato il disservizio? Io abito in zona Brignole ed ho girato tutto il sabato e la domenica in centro (via XX, centro storico) senza riscontrare il benché minimo disservizio.

Il disservizio l'ho avuto a Prà, Voltri, Arenzano...Insomma ponente.
Cmq dopo aver rifatto il reclamo hanno fatto controlli sulla linea ed è tornato a posto, evidentemente era la mia utenza

 

[Rouge]

Adesso sono giorni che mi si ripresenta lo stesso problema.
Secondo voi cosa può essere?Il 155 da risposte assurde, l'ultima è che il telefono ha impostato il "limitatore di chiamate"!!!

 

[Dolcemery]

a me invece da ieri sera, a ferrara, c'è un problema di ninterconnessione che riguarda un po tutti gli operatori.

in pratica fai un numero di telefono e risponde una persona diversa dal destinatario!

ed è alquanto spiacevole...stamattina ho rotto le scatole una decina di volte a una decina di sconosciuti!

questo sia da fisso wind/telecom sia da mobile wind/voda

Non è che per via di questo maltempo, gelo e neve la rete sta un pò cedendo?

Saeuti

Albemix

Potrebbe essere Albe...come potrebbe essere anche che wind sta potenziando la rete...almeno così credo....

 

[Rouge]

Ciao a tutti,
è passato un sacco di tempo ma la situazione è ancora tale e quale: le chiamate cadono, in 15 minuti anche 4 o 5 volte...
La gente che chiamo si infastidisce, perchè bisogna richiamare continuamente, e sia io che altri abbiamo lo scattone...
Sapete come aiutarmi?Come posso farmi sentire dall'assistenza di wind, per la quale va sempre tutto splendidamente?
Oramai ho capito che il problema:
- è ristretto solo alla mia utenza
- non dipende dal telefono.

Vi prego

 

[Effendi]

Banalmente, hai provato ad usare un altro cellulare?

 

[Rouge]

Si, ci ho provato la prima volta che mi è capitato, a dicembre, e non notavo differenze.Provo di nuovo però.
Nel caso facesse lo stesso problema anche sull'altro cell, cosa potrei fare?
Grazie mille cmq

 

[Giony]

prova a farti sostituire la sim?

 

[Raf85]

In effetti se il telefono hai già provato a sostituirlo, il problema è probabilmente quello della sim....io in queste settimane ho usato il cel a Arenzano, Varazze, Voltri, Genova zona Principe e nessun problema...non è che ti accade solo in un determinato punto? Perchè altrimenti potrebbe essere un problema di passaggio fra due celle limitrofe o fra 1800 e 900mhz in un determinato posto, anche stando fermi. Ma la caduta di linea avviene solo in gsm, in umts o in tutti i casi?

 

[Rouge]

prova a farti sostituire la sim?

E' quello che probabilmente farò, ma volevo evitare di spendere, e cmq magari è qualcos'altro e se si riesce a capire è meglio.

In effetti se il telefono hai già provato a sostituirlo, il problema è probabilmente quello della sim....io in queste settimane ho usato il cel a Arenzano, Varazze, Voltri, Genova zona Principe e nessun problema...non è che ti accade solo in un determinato punto? Perchè altrimenti potrebbe essere un problema di passaggio fra due celle limitrofe o fra 1800 e 900mhz in un determinato posto, anche stando fermi. Ma la caduta di linea avviene solo in gsm, in umts o in tutti i casi?

Su questo non ho dubbi: succede ovunque, e non solo a Genova.
Per quanto riguarda il fatto umts, farò una prova: lo bloccherò in solo gsm e vedrò che succede, perchè in effetti non avevo proprio fatto caso a questo, e quindi non saprei risponderti...Cmq di solito sono sempre in 3g.

 

[Rouge]

Allora, ho fatto le prove che mi avete chiesto il risultato è questo:

Iphone-Wind: in 3g la linea cade, in 2g no
Iphone-Vodafone: in 3g la linea non cade, in 2g neanche
N97-Vodafone: in 3g la linea non cade, in 2g neanche
N97-Wind: in 3g la linea non cade, in 2g neanche

La collocazione geografica confermo che è ininfluente.

Quindi alla fine mi viene fuori che lo fa solo con l'iphone, in umts, ma solo con la wind...

Avete opinioni?Io non so più cosa pensare

 

[Revolt]

Mi dispiace dirtelo, ma evidentemente l'iphone non va d'accordo con le bts wind della tua zona. Se vuoi continuare con wind, non ti resta che cambiare cellulare.
Se c'è da segnalare qualcosa, è invece il fastidiosissimo problema di irreperibilità a pieno campo in 3g. In questo periodo mi sono spostato un po' qua e là fra Roma, Firenze, Livorno, Bologna ed il più delle volte notavo che il cellulare in 3g non mi permetteva né di chiamare (errore di connessione), né di ricevere (numero irraggiungibile). Come al solito, finisco per bloccare il cell in 2g. Ma non è ora che si decidano a rimediare a sta cacata? ... A cosa serve estendere l'umts se poi è poco fruibile ??