E66 e icona nuovo SMS sparita

[Effendi]

Ho bisogno di un aiuto da parte degli smanettoni del forum.
Qui in ufficio un paio di colleghi hanno il Nokia E66 (brand Vodafone) con le sim aziendali. Da un po' di tempo ad uno dei due, da un giorno all'altro, non compare più l'iconcina, cliccabile, di nuovo SMS in basso allo schermo quando riceve nuovi SMS. Andando a spulciare le impostazioni (Strumenti, Impostazioni; Generale; Personalizzaz.; Schermata iniziale; Impostaz. Modalità; Applicazioni sch. iniziale; Applicazioni attivate) il servizio (notifica messaggi) risulta attivo, però all'atto pratico non funziona.

Come ovviare?
L'unica idea è un reset alle impostazioni iniziali, ma non vorrei che perdesse tutto...

 

[Simone]

Prova a fare un soft reset, ripristina le impostazioni iniziali e non cancella i dati della memoria interna.
L'hard reset, invece, porta al ripristino completo dei file di default, cancella tutti i dati e i programmi della memoria interna.

Soft reset: *#7780#
Hard reset: *#7370#

 

[AndreA]

a me è successo con le chiamate perse

(e51)

Come hai risolto Carlo?

 

[strafe]

A me è successo sul mio 6120, ma solo perché avevo 3000 sms ricevuti... ne ho cancellati (a malincuore ) più o meno 1000, ho riavviato il telefono ed ha ripreso tutto a funzionare