Ciao a tutti
Sto passando da iliad a tim con l'offerta a 5 euro al mese (min illimitati+50 giga).
Lunedì mattina il corriere ha consegnato la sim, io ero a lavoro quindi l'ha ritirata mia mamma, ha firmato a nome mio i vari fogli per la portabilità e ha pagato i 25 euro che dovevo al corriere (9 attivazione+5 primo mese+5 di sim +6 che rimangono di credito). Però mi sono accorto che si è dimenticata di lasciargli la copia della carta d'identità, ciò nonostante il corriere le ha consegnato la scheda senza chiedere nulla, infatti anche sul sito della spedizione mi è comparso come consegnato.
Ora però è passata quasi una settimana e la sim non risulta ancora attiva, secondo voi potrebbe essere che ci siano problemi per la mancanza della copia del documento e quindi hanno problemi a procedere? Cosa è meglio fare in questi casi?
Sto passando da iliad a tim con l'offerta a 5 euro al mese (min illimitati+50 giga).
Lunedì mattina il corriere ha consegnato la sim, io ero a lavoro quindi l'ha ritirata mia mamma, ha firmato a nome mio i vari fogli per la portabilità e ha pagato i 25 euro che dovevo al corriere (9 attivazione+5 primo mese+5 di sim +6 che rimangono di credito). Però mi sono accorto che si è dimenticata di lasciargli la copia della carta d'identità, ciò nonostante il corriere le ha consegnato la scheda senza chiedere nulla, infatti anche sul sito della spedizione mi è comparso come consegnato.
Ora però è passata quasi una settimana e la sim non risulta ancora attiva, secondo voi potrebbe essere che ci siano problemi per la mancanza della copia del documento e quindi hanno problemi a procedere? Cosa è meglio fare in questi casi?