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Sto per prendere la stessa decisione 
io non ho questo problema, ma dove vivo la rete non riesce a reggere il carico
Anzi devo ammettere che, tranne i tratti ferroviari e da poco zone interrate, non ho mai avuto particolari problemi di copertura
Sto per lasciare la wind 8 professional tutte le opzioni attive per questo motivo, non so quanto spendo, quanto ricevo, mi addebitano il traffico dati rientrante nella soglia BIS, da 3 bimestri stranamente non scattano le soglie di sconto (prima sempre puntuali), il servizio wind eCare inutile sia come call center che come IT.
Le bollette sono aumentate di 70/90 euro a bimestre senza motivo, mentre il mio traffico è sempre lo stesso.
Lupokkio ha detto:
io non ho questo problema, ma dove vivo la rete non riesce a reggere il carico
Anzi devo ammettere che, tranne i tratti ferroviari e da poco zone interrate, non ho mai avuto particolari problemi di copertura
questo è il mio problema principale!
Sto per lasciare la wind 8 professional tutte le opzioni attive per questo motivo, non so quanto spendo, quanto ricevo, mi addebitano il traffico dati rientrante nella soglia BIS, da 3 bimestri stranamente non scattano le soglie di sconto (prima sempre puntuali), il servizio wind eCare inutile sia come call center che come IT.
Le bollette sono aumentate di 70/90 euro a bimestre senza motivo, mentre il mio traffico è sempre lo stesso.
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Lupokkio ha detto:
Non voglio essere polemico, credimi!
Ma mi sembra che le tue spiegazioni e motivazioni siano piuttosto... superficiali.
Se fai un giro per il forum, vedrai che Wind è praticamente l'unico gestore che ti dice in tempo reale ciò che hai speso e, quindi, ti aggiorna tutte le soglie. Almeno per il prepagato. Fatti un mese in TIM e poi ne riparliamo.
Non ho ben capito dove tu risieda o lavori, ma, a meno di zone particolarmente sfortunate (e ho girato diverse zone anche di montagna), con Wind riesci a telefonare. Poi se hai bisogno di segnale pieno, è un altro discorso.
Figurati che, nella mia zona, ci sono zone in cui Wind è migliore di TIM!
Se poi il tuo problema è il postpagato, allora ti rimando a FabiO. Altrimenti ti consiglio ulteriori giorni di prova e magari facci sapere più dettagli, anche per saperti consigliare meglio!
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Tommi ha detto:
si... il telefono... magari! sono le priorità, sono il primo ad ammettere che se dovessi basarmi sulle tacche andrei a dire in giro che wind prende gran poco, visto che nella mia zona almeno che tu non sia sotto l'antenna è difficile avere piu' di 2/3 tacche.
e ieri ho preso un treno diretto che in mezz'ora fa solo una fermata. bè, il tragitto è lo stesso ma avevo il telefono quasi sempre senza rete, quando con il treno che fa 8 fermate ho quasi sempre segnale, anche se minimo!!
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Lupokkio ha detto:
Sacra Santissima verità, e wind (scritto sempre con la w piccola perchè non è una grande azienda) ne da l'esempio.
Paghi di meno ma hai di meno (soprattutto in efficienza).
Per non dire del call center: ieri chiamo per avere info sulle penali da pagare per la disdetta dell'All Inclusive con BB a rate e bene su 3 telefonate, 3 risposte completamente diverse
.Roba da bloccare la carta di credito e mandarli letteralmente a quel paese o meglio....
.Poi suol sito 155.it le soglie non funzionano ancora "le stiamo ripristinando" rispondono....signori voi non le state ripristinando, a voi non è mai funzionanto!
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mercurio ha detto:
Ok Mercurio, ma hai letto il titolo di questo thread? Si parla chiaramente di un abbonamento business, che nulla ha a che vedere con la tua prepagata. Quindi non capisco molto il senso dei tuoi interventi, francamente.
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Effendi ha detto:Ok Mercurio, ma hai letto il titolo di questo thread? Si parla chiaramente di un abbonamento business, che nulla ha a che vedere con la tua prepagata. Quindi non capisco molto il senso dei tuoi interventi, francamente.
Sì è vero, ho letto di fretta il titolo della discussione e mi è sfuggita la seconda parte, chiedo scusa!
Premesso, comunque, che, come ampiamente detto in anni d forum, Wind non è proprio il massimo per lavorare, confermo tuttavia la mia perplessità sulle scelte e le motivazioni di Lupokkio. Ma, ovviamente e serenamente, è la mia modesta opinione!