Disdetta contratto infostrada

[Kronoss]

Ciao ragazzi.....

causa imminente trasloco devo disdire il contratto absolute adsl che ho a casa!!!

precisando che quando mi hanno attivato la linea telefonica adsl TELECOM non era attiva, nel modulo che devo mandargli....è comunque meglio precisare che voglio la disattivazione stessa della linea telecom oltre che la loro di infos.?

lo so che potrei fare la portabilità ma cosa 72 euro!!!! se disdico pago solo 40 euro e mi rifaccio l' attivazione gratuita da internet nel nuovo appartamento!

grazie a tutti x il supporto

 

[umts3]

Ma tu hai due linee? una telecom e una infostrada?

Se hai solo infostrada mandi una raccomandata a/r precisando di disdire il contratto e di eliminare il numero. Entro 30 gg smetti di pagare (è facile che il numero rimarrà attivo comunque)

 

[Kronoss]

no io ho solo una linea......ovvero quella fornitami da infostrada (telecom mai avuta, sono partito da zero)....però la ragazza del call center mi ha detto che forse è cmq meglio specificare che non voglio la linea telecom.....

 

[Rouge]

Ma la portabilità è così cara?Con FW l'avevo pagata la metà!
Cmq, se hai solo IS, disdici, e non ti attiveranno un bel niente.Se volevi telecom facevi la portabilità, non la disdetta

 

[umts3]

Magari nella disdetta scrivi "senza rientro in telecom" così sei apposto e sicuro!

 

[Kronoss]

perfetto, farò cosi.....

grazie

 

[Kronoss]

Ma la portabilità è così cara?Con FW l'avevo pagata la metà!
Cmq, se hai solo IS, disdici, e non ti attiveranno un bel niente.Se volevi telecom facevi la portabilità, non la disdetta

la disdetta 40 euro, la portabilità 72....... è x quello che disdico

 

[Rouge]

la disdetta 40 euro, la portabilità 72....... è x quello che disdico

E in più ti prendi la promo per un anno!

 

[nutella]

la disdetta 40 euro, la portabilità 72....... è x quello che disdico

Immagino tu volessi dire trasloco e non portabilita'...

 

[Kronoss]

Immagino tu volessi dire trasloco e non portabilita'...

ehm ehm si esatto

 

[Kronoss]

E in più ti prendi la promo per un anno!

esatto..... l attivazione da internet e' gratuita.....non vedo proprio xke dovrei spendere 72 euro.......

 

[umts3]

Ti conviene chiederla già adesso l'attivazione della nuova linea perchè come sai ci mettono anhce due mesi...

 

[Kronoss]

Ti conviene chiederla già adesso l'attivazione della nuova linea perchè come sai ci mettono anhce due mesi...

15 gg ci hanno messo l' ultima volta.....

 

[barbarolo]

15 gg ci hanno messo l' ultima volta.....

Al mio ragazzo ci misero più di 1 mese e mezzo... per un mese non fecero nulla e poi la chiamata del tecnico telecom per fissare l'appuntamento a cui non si è presentato, e altre due settimane per rifare tutto da capo.

 

[Kronoss]

a me la telecom e' arrivata solo 5 gg dopo

 

[nutella]

esatto..... l attivazione da internet e' gratuita.....non vedo proprio xke dovrei spendere 72 euro.......

L'unico rischio e' che nel frattempo si esauriscano le risorse in centrale... (per questo motivo l'anno scorso feci il trasloco e non la chiusura/nuova linea)

Ciao.

Ps. ma il costo della disdetta e' 40 euro per la linea voce e 40 per l'adsl o 40 euro in tutto?

 

[Kronoss]

L'unico rischio e' che nel frattempo si esauriscano le risorse in centrale... (per questo motivo l'anno scorso feci il trasloco e non la chiusura/nuova linea)

Ciao.

Ps. ma il costo della disdetta e' 40 euro per la linea voce e 40 per l'adsl o 40 euro in tutto?

nono 40 euro in tutto

 

[umts3]

15 gg ci hanno messo l' ultima volta.....

hai avuto molta fortuna perchè di solito sono molto più lenti...in che città la devi attivare?

 

[Kronoss]

romano di lombardia in prov di bergamo

 

[matteo1972]

A me hanno attivato la linea voce passando da Telecom avevo alice casa in 15 giorni ma l'adsl ancora non e' attiva ,la richiesta di passare da Telecom Alice casa a Infostrada Absolut Adsl lo fatta il 30 maggio 2010.Trovo assurdo che facciano le 2 attivazioni in modi separati,ora sto navigando con una chiavetta di 3.Ho chiamato piu' volte il 155 e mi dicono sempre cose differenti.Una volta mi hanno detto che Telecom nega l'attivazione delll'adsl su quel numero ,allora perche' ho ottenuto la portabilita' della linea voce e di cancellare il tutto facendomi dare un numero nuovo da Info invece della portabilita',un altra volta mi dicono che a loro risulta errato il codice migrazione e sarei stato rincontrattato da Info ma cio' ancora non e' avvenuto,cosa devo fare?