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Disattivare offerta WindTre

Q

qam

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Ciao,
ho una sim che attualmente ha una vecchia "Play" della 3, non sto usando il bundle di minuti e GB, ma non posso perdere quel numero.
Mi basta che possa ricevere chiamate e messaggi.

Che fare?
E' possibile disattivare la Play e tenere la tariffa base senza costi periodici (a meno della ricarica annuale)?

Altre idee?

Grazie, ciao.
 
M

marcello81

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A me la play digital si è disattivata in automatico, non avendo ricaricato, ma la sim è attiva e riceve. Non ricordo a quale piano base è ritornata


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IlGale

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marcello81 ha detto:
A me la play digital si è disattivata in automatico, non avendo ricaricato, ma la sim è attiva e riceve. Non ricordo a quale piano base è ritornata


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Clicca per espandere...
Il piano base se non vado errato dovrebbe essere "Power29"

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Klondike

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Devi fare come ho fatto io. In chat, sperando di non dover ricorrere anche al 159, chiedi di disattivare il rinnovo della digital e di passare a 3 basic come piano base (per quest'ultimo probabilmente faranno storie, ma tu insisti)
 
Ale24G

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Una volta mi pare che era possibile in My3 di disattivare la propria offerta. Ora puoi solo rivolgerti al 159

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dani00

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L'offerta va disattivata tramite 159, altrimenti si disattiva anche automaticamente dopo 180 giorni di sospensione.
Ricorda di far variare anche il piano base da Power29 a 3basic. Il Power29 prevede un costo fisso mensile se non associato ad un'opzione a bundle.

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Klondike

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Che poi dovrebbero avere un piano base con gli sms a 7 cent, ma questi sono dettagli (per loro) irrilevanti...
 
callfan

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Klondike ha detto:
Che poi dovrebbero avere un piano base con gli sms a 7 cent, ma questi sono dettagli (per loro) irrilevanti...
Clicca per espandere...
Sì lasciamo perdere, questa direttiva è come se non esistesse... Hanno finto di adempiere per un po' poi se la sono magicamente "dimenticata"

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