Talvolta al mattino (non sempre) mi succede quanto in oggetto e ieri in giornata avevo difficoltà sia a essere raggiunto che a telefonare finchè mi è venuta la "geniale" idea di connettermi in 2G invece che 4G e subito è andata bene. La domanda è questa: siccome fino a pochi mesi fa ero cliente Vodafone e non avevo alcun problema (se non il costo) adesso con CoopVoce qualche problematica c'è; ma le antenne non sono le stesse o il mio problema non centra affatto con la copertura radio? Oggi come ieri ho sempre l'antenna a 500 metri di distanza e non si è spostata.
-
Gentili visitatori e utenti,
Vi informiamo che il nostro indirizzo email è cambiato: ora potete contattarci a info@tlcworld.it
Siamo sempre aperti a critiche costruttive e suggerimenti, quindi non esitate a farci sapere le vostre opinioni. Promettiamo che non mordiamo!
Grazie per il vostro supporto!
Scusate, ma ritorno sull'argomento sperando che qualche collega esperto mi levi la curiosità. Oltre a quanto detto sopra talvolta accade che mentre sono in zone a copertura certa il telefono si disconnetta non permettendomi di essere raggiungibile e di non telefonare salvo spegnere il telefono e riaccenderlo. Il servizio CoopVoce mi dice che per loro è tutto a posto e di provare con un altro telefono e qualora ci fossero ancora problemi interverranno: come, Dio solo lo sa... Inoltre il servizio clienti mi ha detto di mettere in manuale la ricerca rete e altre amenità del genere. Perchè con Vodafone NON mi succedeva mai una cosa del genere e il telefono è sempre lo stesso? Cosa può avere CoopVoce che mi genera questi problemi? Forse il profilo VolTe dei loro sistemi non compatibile con quello caricato sul mio telefono?
Utente
- Messaggi
- 3,470
- Reazioni
- 1,374
- Punteggio
- 113
No, semplicemente hanno dei sistemi pessimi, oltre al fatto che sono full e non esp. Se vuoi avere un servizio serio su rete vodafone, vai di ho o 1mobile, che funzionano benissimo ed hanno il volte funzionante. Oltre al fatto che ci guadagni pure con le varie pua...