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Voglio raccontarvi cosa è successo a mio padre passando da vodafone a h3g e spezzare una lancia a favore di vodafone....A febbraio di questo anno mio padre ha deciso di passare da un contratto aziendale Tim a uno Vodafone, con il quale gli hanno dato 2 iphone e 1 BlackbBerry, dopo pochi mesi dall'attivazione del contratto mio padre ha cambiato ufficio e dove si è trasferito mancava completamente la copertura del segnale vodafone, ha chiamato il 190 per segnalare il problema, ma gli è stato detto che non era previsto nessun ampliamento di segnale nella zona, quindi abbiamo fatto delle prove con altri gestori e quello che prendeva meglio (strano ma vero) era H3g.... ovviamente però ci aspettavamo che arrivasse la batosta da vodafone dovuta al fatto che siamo usciti prima dello scadere dei 24 mesi previsti dal contratto.... cosi è stato, infatti è arrivato una fattura di 2400€..... ovviamente abbiamo chiamato vodafone i quali ci hanno detto di bloccare il pagamento della fattura e che ci avrebbero ricontattato loro, così è stato, in sostanza vodafone ha riconosciuto che noi abbiamo dovuto cambiare operatore a causa di una loro mancanza e non per fare un "dispetto", in definitiva invece di 2400€ ci faranno pagare "solo" 900€ pari al valore dei 3 telefoni!
devo dire che è la prima volta che riscontro una correttezza del genere in un operatore telefonico!
devo dire che è la prima volta che riscontro una correttezza del genere in un operatore telefonico!
