Credito che sparisce...

[eXtasy]

Fai fare un blocco totale di sms chiamate in uscita. Fai disattivare tutte le opzioni e vaccate varie. Fatti sostituire la sim

 

[giovax]

gli sms, virus o no, devono comparire nel dettaglio, e ovviamente in caso di credito negativo tutti i servizi vengono sospesi, ti hanno raccontato due panzane
hai provato a vedere la voce "Addebiti/Accrediti" del 155.it se c'è qualcosa?

 

[eu]

Penso anche io che ti stiano raccontando panzane con la storia del virus..... Sono risposte date tanto per dare risposte......

 

[Dolcemery]

Fai fare un blocco totale di sms chiamate in uscita. Fai disattivare tutte le opzioni e vaccate varie. Fatti sostituire la sim

Sì prova a fare così...e vedi che succede...

Il saldo ad oggi è pari a -198... sono ancora in trattativa con Wind tramite il call center perchè mi rendo conto che la conciliazione è una cosa lunga e laboriosa e quindi vorrei evitarla. Se trovassi persone di buon senso... Ora dicono che dipende dagli SMS ma sul dettaglio non c'è nulla. Ormai non facendo traffico da fine luglio è tutto vuoto.

Mi chiedo:
Se fossero SMS inviati dal mio cellulare (dicono che potrei avere un virus), non apparirebbero comunque sul dettaglio?
E poi, se fosse anche un virus, come fa Wind a consentire l'invio di SMS senza credito reale?

Bella domanda... secondo me non si tratta di virus...hai mai pensato che la tua sim potrebbe essere stata clonata? a questo punto ti consiglio solo di cambiare numero...è l'unica cosa che ti resta da fare perchè i tempi di trattative e attesa sono lunghissimi...fai prima a cambiare numero secondo me...

 

[schumi84]

non è che usi un cell ex 3 che all'accensione attiva la portante dati e ti scala i soldi della connessione?

 

[thesuper10]

Cambiare scheda? Puoi illustrare i vantaggi che deriverebbero da quest'operazione con riferimento a quanto dice dreamland nel primo post riguardo ai 50 euro sparti e i -92,79 in negativo al 20/8 ( a oggi il saldo negativo sarà aumentato).

si ma questa anomalia contattando il 155 non la risolverà mai.. fidati,o cambia scheda o fa la conciliazione

 

[eu]

si ma questa anomalia contattando il 155 non la risolverà mai.. fidati,o cambia scheda o fa la conciliazione

Il cambio della scheda è consigliabile solo dopo aver concordato con Wind la sistemazione della partita contabile e non alla cieca. Il dare e avere al momento secondo, come descrive dreamlad, è "drammatico" (per dreamlad) e un minimo di cautela è d'obbligo.
Sono per trovare l'accordo in Corecom se non lo riesce a trovare subito in modo interlocutorio con Wind.