non parlavo di soluzione ideale per la totalità o per la maggioranza dei clienti ma del fatto che trovo che più una grande azienda diversifica le possibilità di pagamento per i propri clienti, in modo da venire incontro alle esigenze di tutti, più dimostra di tenere al customer care, se poi mi dici che diversificare troppo si traduce in maggiori costi amministrativi, non lo so, ma posso facilmente immaginare che sia così e che quindi la cosa abbia anche dei contro. Nello specifico: dopo che mi sono fatto fregare il codice della Postepay, per fortuna perdendo solo 15 euro perchè la caricavo solo quando serviva, ho deciso che per me gli acquisti online sono finiti. Non tanto per i 15 euro ma per la scocciatura di fare pure la denuncia, io ne avrei fatto pure a meno, ma l'impiegata delle poste quando sono andato a chiudere la Postepay ha tanto insistito che la facessi.fedeprovenza ha detto:
