Come faccio a non risultare loro cliente?

[Rouge]

Tempo fa feci il passaggio da Fastweb a Wind Infostrada.
Poi nel frattempo mi chiamò Fastweb, mi fecero una proposta e rifiutai.Ora, a tutt'oggi, nell'area clienti wind infostrada risulto loro cliente, con linea attiva e se tento di passare di nuovo con loro non mi viene permesso, da un errore.
Secondo voi è normale?Come potrei fare a cancellarmi?
Che cosa strana...grazie a tutti ^_^

 

[FedeFox]

Tempo fa feci il passaggio da Fastweb a Wind Infostrada.
Poi nel frattempo mi chiamò Fastweb, mi fecero una proposta e rifiutai.Ora, a tutt'oggi, nell'area clienti wind infostrada risulto loro cliente, con linea attiva e se tento di passare di nuovo con loro non mi viene permesso, da un errore.
Secondo voi è normale?Come potrei fare a cancellarmi?
Che cosa strana...grazie a tutti ^_^

scusa ma sei rimasto cliente fastweb? non si capisce mica da quello che hai scritto cmq chiama l'155 e chiedi chiarimenti...

 

[Rouge]

Si scusate mi sono spiegato malissimo, sono rimasto cliente Fastweb.

 

[eu]

Si scusate mi sono spiegato malissimo, sono rimasto cliente Fastweb.

Ancora non capisco. Sei cliente fastweb con linea attiva wind? Ma a chi paghi le fatture?

 

[FedeFox]

Ancora non capisco. Sei cliente fastweb con linea attiva wind? Ma a chi paghi le fatture?

sin infatti mi era venuto anche a me questo dubbio lol se wind nn ti ha mai mandato fatture allora è ovvio che nn sei loro cliente a è un errore del sito, però per esserne sicuro chiama la wind e senti che ti dicono, magari ti risolvono il problema

 

[Rouge]

La cosa sembra più complicata del previsto...ci vorrà tempo.
Cmq, grazie mille

 

[vatiste]

Capitato a me con un contratto [vecchio, che non prevedeva canoni mensili] rimasto attivo per 3 anni nonostante il passaggio su rete teletu....interessato a tornare ad infostrada ho dovuto mandare disdetta e attendere 30 gg -.-

 

[punto.com]

avendo già sottoscritto un contratto adsl con infostrada la 1 volta nel web pos e in c.h.i.p risulti già come cliente... e una specie di archivio, una volta inserito rimani li, che tu disdica o meno.. una volta che ci sei ci sei... a qusto punto bisognerebbe verificare se te. hai linea attiva con infostrada o magari anche solo la adsl.
ma ti arrivano bollette e comunicazioni da parte di infostrada????

 

[Rouge]

Capitato a me con un contratto [vecchio, che non prevedeva canoni mensili] rimasto attivo per 3 anni nonostante il passaggio su rete teletu....interessato a tornare ad infostrada ho dovuto mandare disdetta e attendere 30 gg -.-

Questo non sono disposto a farlo.

avendo già sottoscritto un contratto adsl con infostrada la 1 volta nel web pos e in c.h.i.p risulti già come cliente... e una specie di archivio, una volta inserito rimani li, che tu disdica o meno.. una volta che ci sei ci sei... a qusto punto bisognerebbe verificare se te. hai linea attiva con infostrada o magari anche solo la adsl.
ma ti arrivano bollette e comunicazioni da parte di infostrada????

Io non ho attivo nulla con infostrada, ho tutto con Fastweb.Non arriva nulla da infostrada, a parte le newsletter per email, che arrivano da anni, da quando avevo la sim wind