Chiedo la Wind9 e scopro che mi han dato la Wind12

[nomeutente]

Una settimana fa faccio richiesta di MNP per tornare a Wind. La faccio in uno WindShop, chiedo se hanno la Wind9 e mi dicono di sì. Mi convinco allora a ritornare in Wind. Oggi scopro che mi hanno venduto la Wind12.


Vi prego, ditemi che c'è modo di risolvere

 

[strafe]

No, a meno che qualcuno al 155 riesca in qualche modo a farti ottenere la Wind9 (e la vedo dura), non c'è modo purtroppo.
Sui fogli che hai firmato cosa c'è scritto?

 

[Uncle Scrooge]

Le Wind9 hanno la confezione diversa.
Dovevi accorgertene subito che il pacchetto della SIM che ti hanno venduto non aveva scritto "Wind 9" sopra.

L'unico modo per risolvere è tornare in negozio e farsi dare una vera Wind 9 (gratis, a questo punto), e poi perdere tempo per triangolarci sopra il tuo numero ormai già passato a Wind12.

 

[eXtasy]

Si dovevi controllare bene bene subito, non sò.... bel casino, anche se relativo, nel senso che cmq ad oggi, la tariffa base viene utile e comoda per pochi clienti, diciamo che coi pacchetti all inclusive, noi tutti xxx, ecc ecc ha perso un pò di significato, però per chi ad esempio sfrutta le opzioni noi wind xxx è di fondamentale importanza quando si contatta un numero off net wind.

 

[nomeutente]

Sì, in effetti sono stato abbastanza stupido io. L'ho dato per scontato perché glielo avevo chiesto se aveva la Wind9, poteva benissimo dirmi di no. Sul foglio che ha dato a me, c'è un "pre wind 12".

Andrò almeno a lamentarmi per l'errore. Spero che almeno mi abbia segnato il trasferimento del credito.

 

[grazianol]

puoi triangolare se ti serve la wind9

 

[fabietto7]

Le Wind9 hanno la confezione diversa.
Dovevi accorgertene subito che il pacchetto della SIM che ti hanno venduto non aveva scritto "Wind 9" sopra.

L'unico modo per risolvere è tornare in negozio e farsi dare una vera Wind 9 (gratis, a questo punto), e poi perdere tempo per triangolarci sopra il tuo numero ormai già passato a Wind12.

e vero che hanno confezioni diverse ma tanti rivenditori, visto che usano i bpack, le spacchettano a volte a quel punto e molto facile sbagliare.
Anche perche le wind 9 sono limited edition solo per il nome perchè le trovi cosi ormai sempre da 3 anni, quindi confido proprio che sia stato un errore di distrazione del rivenditore (anche in termini di guadagno non cambia nulla!!!).
Torna e chiedi aiuto a lui per risolverti il problema!!

 

[Gitos]

A proposito di Wind 9, c'è modo di sapere il costo per chiamare dall'Italia all'estero? Ho girato e rigirato la pagina sul sito Wind ma non ho trovato nulla...

 

[bettefriscu]

credo che il piano tariffario NON sia determinante ma che vi siano differenze solo fra ricaricabile ed abbonamento.
per chiamare l'estero dall'italia con ricaricabile le condizioni applicate dovrebbero essere queste!

 

[maxim]

infatti è diverso solo il cartonato, la sim e il targhettino è uguale per tutti, anche a me sono capitati rivenditori che per motivi di spazio nei cassettoni tenevano le sim tutte spacchettetta e legate con l'elastico....ad occhio non penso te l'abbiano fatto in malafede, se l'hanno fatto si vergognassero