Chiamate verso l'estero

[Ignis.84]

E' da anni che mi chiedo come mai, quando effettuo uno chiamata con sim wind, ma lo fa anche con le altre, verso un numero di telefonia mobile e in particolare vodafone tedesca, quando il telefono della persona chiamata risulta irragiungibile, senza segreteria telefonica attiva, mi vengono sottrati E. 0.65. Mentre se loro telefonano a noi in Italia e non prende non gli sottraggono niente! <_<

 

[strafe]

Probabilmente il telefono della persona chiamata ha attivo il trasferimento verso la segreteria telefonica, e negli operatori esteri attacca subito senza messaggi di cortesia gratuiti...

Faglielo disattivare con ##002# o contattando il call center del suo operatore.

 

[Ignis.84]

Probabilmente il telefono della persona chiamata ha attivo il trasferimento verso la segreteria telefonica, e negli operatori esteri attacca subito senza messaggi di cortesia gratuiti...

Faglielo disattivare con ##002# o contattando il call center del suo operatore.

La segreteria, dell'utente che chiamo, come già detto in precedenza è disattiva; fatto sta che a me vengono scalati E 0.65!! Ed ho notato anche con altre utenze straniere tipo quella Belga Proximus! E non solo con shede wind anche con le altre. Quindi deduco che è strategia di tutti gli operatori!

 

[AndreA]

Probabilmente il telefono della persona chiamata ha attivo il trasferimento verso la segreteria telefonica, e negli operatori esteri attacca subito senza messaggi di cortesia gratuiti...

Faglielo disattivare con ##002# o contattando il call center del suo operatore.

Più facile la seconda della prima all'estero

Purtroppo spesso sono inserite a sistema e non bastano i meri comandi GSM per disabilitarle, Il problema di Amico.83 - che ha ragione, è una strategia commerciale - è praticamente irrisolvibile se si chiamano, come faccio io, spesso nuovi numeri di telefonia mobile estera: ho parzialmente "risolto" lo scorso anno passando a Zero7 Top con cui ho banalmente la Zona1 compresa nel bundle dell'abbo. E cmq è una "non soluzione" per gran parte delle persone...

PS: in Belgio si toglie di solito con i meri comandi GSM, ora non ricordo Proximus (là sono cliente di un MVNO )

 

[AndreA]

(per gli 0,65 verso i numeri senza segreteria possono essere per vari motivi che la rete italiana non riesce a "comprendere", ad esempio la ridirezione delle chiamate verso i numeri di servizio per le funzioni "Ti ho cercato" o similari.... un casotto di routing che cmq imho è da segnalare, per la transnazionalità del problema, ai due gestori e alle autorità di competenza ... qui AgCom)

 

[fedeprovenza]

E' da anni che mi chiedo come mai, quando effettuo uno chiamata con sim wind, ma lo fa anche con le altre, verso un numero di telefonia mobile e in particolare vodafone tedesca, quando il telefono della persona chiamata risulta irragiungibile, senza segreteria telefonica attiva, mi vengono sottrati E. 0.65. Mentre se loro telefonano a noi in Italia e non prende non gli sottraggono niente! <_<

Che messaggio vocale ti dà il telefono estero?:uhm:

 

[Ignis.84]

Che messaggio vocale ti dà il telefono estero?:uhm:

Dice che il cliente da lei chiamato non è momentaneamente disponibile