Cambio piano tariffario WIND e Perdita Opzioni?!?

[system32]

Ciao ragazzi, se cambio tariffa da wind 12 a sup senza scatto (costo 3 euro) perdo le opzioni? Ho la vecchia noi wind sms e non vorrei perderla. Perchè ho sentito che le disattivano se attivate prima del 4 marzo 2007

 

[piccino84]

se non mi ricordo male, cambiando piano perdi tutte le opzioni non più in commercio..
Il cambio piano verso SSS dovrebbe costare 3,5 euro..

 

[system32]

allora porca....... NON sapendolo ho effettuato il cambio piano, ora dp aver letto la risposta ho chiamato il 155 e ho detto all operatore di voler interrompere il Cambio. L'op mi ha risposto che non è possibile, bisogna prima far avvenire il passaggio, l addebito e poi ritornare al vecchio piano col rimborso dei 3.50 euro. Ora pero il mio credito è 0 euro, quindi il passaggio non puo avvenire, che succede ?? la pratica del passaggio si annulla o rimane sospesa finchè ricarico? Se passo ad un altro operatore e triangolo tornando in wind, la pratica si annulla o anche dopo il passaggio avviene il cambio?

 

[Anderaz]

Se passo ad un altro operatore e triangolo tornando in wind, la pratica si annulla o anche dopo il passaggio avviene il cambio?

In questo caso perderesti comunque la Noi Wind SMS, a che pro?

 

[system32]

no.. volevo dire un altra cosa ho sbagliato. Devo passare un altro numero su quella SIM da altro operatore. Il cambio piano tariffario avviene ugualmente?

 

[system32]

ok risolto, ho richiamato alla wind. gli ho detto che la voce guida durante il cambio piano non mi aveva detto che mi sarebbero state disattivate le opzioni non piu in commercio e ha risposto che ho diritto a rivare gratuitamente la situazione che c era prima dell operazione. quindi RISOLTO
grazie a tutti per l interessamento

 

[Tommi]

ALT
Non si perde la Noi Wind sms!!!
Si perdono il vecchio Noi 2 da 400 min e i vecchi Noi Wind e Noi Italy da 5 e 7€ mensili!
Tutto il resto rimane.

 

[michelerossi]

ALT
Non si perde la Noi Wind sms!!!
Si perdono il vecchio Noi 2 da 400 min e i vecchi Noi Wind e Noi Italy da 5 e 7€ mensili!
Tutto il resto rimane.

Ma non è profondamente ingiusto?

 

[Tommi]

Certo che è ingiusto!
Come ogni rimodulazione negativa!

 

[solaris]

Se passo quindi dalla SSS ricaricabile al all inclusive smart abbonamento perdo l'autoricarica da 5€cent? Grazie.