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cambio piano tariffario fisso

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will58

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Sono da diversi anni cliente Wind Infostrada per fisso ed adsl. Ho un piano tariffario All Inclusive ma ora per vari motivi non mi serve più l adsl e vorrei passare a Noi Unlimited che ha un costo inferire al mio piano tariffario in atto. Da l'area clienti non riesco a fare la modifica, al 155 mi hanno detto che dovrei pagare 30 euro per la variazione ma non lo trovo scritto da nessuna parte. Qualcuno sa dove posso trovare informazioni? grazie
 
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