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Buon giorno a tutti. Ho bisogno di alcuni chiarimenti, vi spiego la situazione.
Sono un cliente 3 postpagato e a causa di un contenzioso mi sono visto tagliare il contratto e la numerazione business. Alla fine ho riottenuto il numero ma solo su ricaricabile e sono in attesa di confronto presso il Corecom... e non so come andrà a finire, visto che sono molto determinato a non accontentarmi delle briciole.
Attualmente, per forza di cose, ho dovuto passare tutto su un numero secondario Wind che usavo per scopi personali. Diciamo che adesso tutto il "business" gira su questo numero, mentre il numero 3 è diventato il secondario.
Il piano Wind è un Wind 9 + Pieno Wind 2006 + PienoSMS 2006.
In meno di un mese ho sviluppato oltre 130 euro di traffico.
Stavo valutando di attivare un piano All Inclusive Silver con TCG ad uso personale in attesa che venga definita la situazione con l'altro gestore. Poi alla fine magari non verrà nemmeno definita, è resterò in Wind.. ma questa è un'altra storia...
Alcuni chiarimenti, ho già parlato col servizio clienti, ma volevo sentire la vostra:
1) E' vero che posso scegliere la versione Silver per poi passare alla Gold (o viceversa) se vedo che con la Silver non ci sto con i minuti inclusi? Ha un costo?
2) E' vero che mi porto dietro le OPZIONI PIENO così come sono...
3) Ho capito che il bonus PIENO accumulato viene scalato solo su EXTRASOGLIA, ma l'accumulo avviene anche per le chiamate ricevute nel periodo IN SOGLIA?
4) E' vero che posso recedere quando mi pare, oppure il fatto che mi viene abbonata la TCG consiste in una PROMO e pertanto (in stile H3g) sarei suscettibile di penali da recesso?
5) In caso di recesso, posso riportare il mio numero a ricaricabile, mantenendo le OPZIONI PIENO, oppure no?
6) Nel caso io resti in Wind, posso variare la TCG da uso personale a uso professionale?
7) Dubbio degli ultimi 10 minuti... ma i famosi "600 minuti" sono da considerarsi al bimestre nel senso che ho 600+600 (1200 totali) oppure 300+300 (600 totali)?
8) Con il traffico internet incluso posso usare applicazioni come SKYPE, eBuddy? Io con Skype avevo (con 3) anche traffico voce incluso, nel famoso traffico illimitato di Wind, è possibile effettuare chiamate VoIP con Skype?
Grazie
Sono un cliente 3 postpagato e a causa di un contenzioso mi sono visto tagliare il contratto e la numerazione business. Alla fine ho riottenuto il numero ma solo su ricaricabile e sono in attesa di confronto presso il Corecom... e non so come andrà a finire, visto che sono molto determinato a non accontentarmi delle briciole.
Attualmente, per forza di cose, ho dovuto passare tutto su un numero secondario Wind che usavo per scopi personali. Diciamo che adesso tutto il "business" gira su questo numero, mentre il numero 3 è diventato il secondario.
Il piano Wind è un Wind 9 + Pieno Wind 2006 + PienoSMS 2006.
In meno di un mese ho sviluppato oltre 130 euro di traffico.
Stavo valutando di attivare un piano All Inclusive Silver con TCG ad uso personale in attesa che venga definita la situazione con l'altro gestore. Poi alla fine magari non verrà nemmeno definita, è resterò in Wind.. ma questa è un'altra storia...
Alcuni chiarimenti, ho già parlato col servizio clienti, ma volevo sentire la vostra:
1) E' vero che posso scegliere la versione Silver per poi passare alla Gold (o viceversa) se vedo che con la Silver non ci sto con i minuti inclusi? Ha un costo?
2) E' vero che mi porto dietro le OPZIONI PIENO così come sono...
3) Ho capito che il bonus PIENO accumulato viene scalato solo su EXTRASOGLIA, ma l'accumulo avviene anche per le chiamate ricevute nel periodo IN SOGLIA?
4) E' vero che posso recedere quando mi pare, oppure il fatto che mi viene abbonata la TCG consiste in una PROMO e pertanto (in stile H3g) sarei suscettibile di penali da recesso?
5) In caso di recesso, posso riportare il mio numero a ricaricabile, mantenendo le OPZIONI PIENO, oppure no?
6) Nel caso io resti in Wind, posso variare la TCG da uso personale a uso professionale?
7) Dubbio degli ultimi 10 minuti... ma i famosi "600 minuti" sono da considerarsi al bimestre nel senso che ho 600+600 (1200 totali) oppure 300+300 (600 totali)?
8) Con il traffico internet incluso posso usare applicazioni come SKYPE, eBuddy? Io con Skype avevo (con 3) anche traffico voce incluso, nel famoso traffico illimitato di Wind, è possibile effettuare chiamate VoIP con Skype?
Grazie