Attivazione linea ADSL Infostrada

[steven991]

Salve a tutti, Domenica sono passato a Infostrada scegliendo l'offerta All Inclusive, ieri ho inviato il contratto firmato via fax ma se vado nella sezione del sito dove mi dice lo stato dell'attivazione mi dice solo:

Stato attivazione servizio voce:
L'attivazione della sua nuova linea telefonica si e' conclusa con successo.

Per la parte ADLS non dice nulla. E' normale?

 

[Albemix]

Prima ti attivano la voce e poi il servizio ADSL. Nelle varie installazioni che effettuo in giro è sempre così.

Saeuti

Albemix

 

[fabd84]

Ciao a tutti, vorrei porvi un quesito di natura tecnica a seguito del passaggio da Fastweb ad Infostrada avvenuto circa 10 giorni fa.
Nel 2004, contestualmente alla stipula del contratto con Fastweb, un tecnico autorizzato ed inviato dalla compagnia venne a casa mia e fece alcune modifiche all’impianto telefonico e, precisamente, all’interno del cassetto principale in cui giungevano i cavi telefonici, fece una sorta di deviazione che andava a confluire verso un cassettino, installato dallo stesso tecnico, dotato di 3 connettori femmina RJ-11.

Il connettore numero 1 (dedicato alla parte voce) andava a collegarsi alla porta “TEL 1” dell’HAG, mentre quello numero 2 (dedicato alla parte dati) andava a collegarsi alla porta “IN” dell’HAG.
Dopo il passaggio ad Infostrada, ovviamente, la linea telefonica risultava isolata, pertanto ho dovuto effettuare una sorta di ponte per rendere la linea nuovamente funzionante.
Più precisamente ho collegato il connettore numero 1 alla borchia telefonica, tramite una comune spina tripolare (alla quale in precedenza tenevo collegato il telefono), mentre al connettore numero 2 ho collegato il modem.

Sembrerebbe che tutto funzioni correttamente; ovviamente se scollego la presa tripolare la linea ritorna ad essere isolata ma ho inserito il telefono ad un’altra presa (ovviamente anche il filtro adsl in dotazione con il modem), e non risultano fruscii o interferenze, e dopo circa una settimana la portante è stata fissata ad 8 mega ma ho notato la presenza di un valore SNR piuttosto elevato, che potrebbe dipendere anche dalla lontananza dalla centrale a circa 1 - 1,5 km dalla mia abitazione.

Però le domande che vorrei porre a chi ha un po’ di dimestichezza con l’argomento sono se secondo voi questo tipo di configurazione possa creare problemi alla linea per esempio creando rumore o interferenze e se quindi convenga l’intervento di un tecnico per rimuovere questo tipo di deviazione e ripristinare la situazione originaria come era al tempo di Telecom.
P.S inserisco anche le statistiche ADSL per maggior completezza
Grazie mille.

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 89 271
Attenuation (0.1 dB): 395 257
Output Power (0.1 dBm): 187 119
Attainable Rate (Kbps): 10916 1149
Path 0
Rate (Kbps): 8000 509

MSGc (# of bytes in overhead channel message): 59 16
B (# of bytes in Mux Data Frame): 250 15
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 3
R (# of check bytes in FEC Data Frame): 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.0 0.9846
L (# of bits in PMD Data Frame): 2008 130
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0.25 0.24
INP (DMT symbol): 0.0 0.0

Super Frames: 0 0
Super Frame Errors: 20430 0
RS Words: 0 2577751
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 0

HEC Errors: 67536 0
OCD Errors: 332 0
LCD Errors: 332 0
Total Cells: 2824874485 179786823
Data Cells: 63951443 5808358
Bit Errors: 0 0

Total ES: 11234 0
Total SES: 152 0
Total UAS: 216 216

 

[Albemix]

Ciao fabd84 un amico è in attesa del passaggio della linea da Fastweb a Infostrada. Fastweb che tipo di modifiche fa alla linea di casa?. Ho visto l'hag e tutto il bussolotto che hanno, ma se poi cambi operatore ti devi modificare l'impianto da solo o te lo ripristinano loro? L'hag e i loro apparati se li prendono indietro o devi spedirli?.

Guardando i valori che hai riportato l'attenuazione è di 39.5 db? Se si è alta. Il margine rumore è di 8.9 o 89 dB?.
In ogni caso hai smontato le prese telefoniche in casa o fatto particolari ponti,distaccamenti ecc...?. Certo che Fastweb complica l'impianto telefonico.

I miei valori con Wind sono questi:

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Velocità di connessione	7999 kbps	511 kbps
Attenuazione linea	23.5 db	11.3 db
Margine rumore	20.9 db	30.2 db

Saeuti

Albemix

 

[Albemix]

In questo momento mi è morta l'ADSL e guardando dalla portante è stata agganciata a 16100 kbps download e 1024 in upload. Poi è di nuovo morto tutto e ora ho 7999 kbps. E' in automatico o c'è il tecnico in centrale a queste ore?.

Saeuti

Albemix

 

[Albemix]

Ancora a 7999/511 kbps.

Saeuti

Albemix

 

[Albemix]

Neanche farlo apposta 2 minuti e mezzo fa è morta la connessione...

E ora...

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Velocità di connessione	16998 kbps	999 kbps
Attenuazione linea	23.5 db	11.2 db
Margine rumore	6.7 db	15.7 db

Saeuti

Albemix

 

[djandrea]

Neanche farlo apposta 2 minuti e mezzo fa è morta la connessione...

E ora...

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Velocità di connessione	16998 kbps	999 kbps
Attenuazione linea	23.5 db	11.2 db
Margine rumore	6.7 db	15.7 db

Saeuti

Albemix

Ottimo

 

[eXtasy]

Beato te

 

[Albemix]

Tu hai la 7 mega? ULL/Wholesale.

Ho notato che ogni 5-6 ore il link control protocol cade! (LCP). Il router riaggancia la portante per poi ricollegarsi ma è fastidiosa questa cosa, prima con la portante da 8 mega nessuna disconnessione. Che succede?.

Sat, 2013-12-07 00:24:57 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 00:25:04 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 00:25:07 - LCP is allowed to come up
Sat, 2013-12-07 00:25:07 - CHAP authentication success

Questa è la portante attuale:

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Velocità di connessione	16998 kbps	999 kbps
Attenuazione linea	23.5 db	11.2 db
Margine rumore	7.1 db	16.3 db

La linea è buona/ottima. Se vado sul sito di Infostrada e cerco di attivare una nuova linea nel mio comune mi appare questo messaggio:

Sull'indirizzo indicato sono in corso alcuni interventi di manutenzione presso la centrale telefonica di zona per cui non è al momento possibile procedere con l'attivazione di una nuova linea telefonica. Puoi comunque inserire una richiesta di prenotazione, così, potrai essere tra i primi che contatteremo non appena sarà possibile procedere con l'attivazione.

Consigli, idee:uhm:?. Ho già fatto diverse prove con filtri ma rimangono identici i valori di SNR/Attenuazione, la linea non ha problemi. Il router è aggiornato e con impostazioni PPPoE, LLC 8,35.

Saeuti

Albemix

 

[djandrea]

Tu hai la 7 mega? ULL/Wholesale.

Ho notato che ogni 5-6 ore il link control protocol cade! (LCP). Il router riaggancia la portante per poi ricollegarsi ma è fastidiosa questa cosa, prima con la portante da 8 mega nessuna disconnessione. Che succede?.

Sat, 2013-12-07 00:24:57 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 00:25:04 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 00:25:07 - LCP is allowed to come up
Sat, 2013-12-07 00:25:07 - CHAP authentication success

Questa è la portante attuale:

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Velocità di connessione	16998 kbps	999 kbps
Attenuazione linea	23.5 db	11.2 db
Margine rumore	7.1 db	16.3 db

La linea è buona/ottima. Se vado sul sito di Infostrada e cerco di attivare una nuova linea nel mio comune mi appare questo messaggio:

Sull'indirizzo indicato sono in corso alcuni interventi di manutenzione presso la centrale telefonica di zona per cui non è al momento possibile procedere con l'attivazione di una nuova linea telefonica. Puoi comunque inserire una richiesta di prenotazione, così, potrai essere tra i primi che contatteremo non appena sarà possibile procedere con l'attivazione.

Consigli, idee:uhm:?. Ho già fatto diverse prove con filtri ma rimangono identici i valori di SNR/Attenuazione, la linea non ha problemi. Il router è aggiornato e con impostazioni PPPoE, LLC 8,35.

Saeuti

Albemix

strano che a 7db ti caschi la connessione! O_O

 

[Albemix]

C'è qualcosa che non va. Guarda il log da questa notte a oggi dopo pranzo:

Sat, 2013-12-07 02:47:38 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 02:47:45 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 02:47:51 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 02:47:51 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 05:11:11 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 05:11:18 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 05:11:21 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 05:11:21 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 05:17:01 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 05:17:08 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 05:17:22 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 05:17:22 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 05:19:52 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 05:20:00 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 05:20:06 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 05:20:06 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 11:57:07 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 11:57:19 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 11:57:49 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 11:57:50 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 1129 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 1136 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 1139 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 1139 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 12:01:29 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 12:01:36 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 12:01:50 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 12:01:50 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 12:03:10 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 12:03:17 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 12:04:17 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 12:06:26 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 12:06:32 - CHAP authentication success

Non so se siano i lavori in centrale la causa di questo problema. Non vorrei che mi abbassassero la portante. I valori sono ottimi!. Da mezzogiorno a ora sembra reggere, dopo vedrò quando torno.

Saeuti

Albemix

 

[Albemix]

Nessuno che non ha riscontrato il mio stesso problema?.

Sat, 2013-12-07 23:03:37 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 23:03:44 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 23:03:46 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 23:03:47 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 23:07:47 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 23:07:54 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 23:08:00 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 23:08:00 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 23:09:50 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 23:09:57 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 23:10:28 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 23:10:28 - CHAP authentication success
Sat, 2013-12-07 23:12:48 - LCP down.
Sat, 2013-12-07 23:12:55 - Initialize LCP.
Sat, 2013-12-07 23:12:57 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2013-12-07 23:12:58 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 06:40:48 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 06:41:00 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 06:41:03 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 06:41:03 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 06:43:03 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 06:43:10 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 06:44:10 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 06:46:13 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 06:46:13 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 06:49:03 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 06:49:10 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 06:49:14 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 06:49:14 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 06:50:34 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 06:50:41 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 06:50:47 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 06:50:48 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 08:51:48 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 08:51:55 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 08:52:01 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 08:52:01 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 08:53:51 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 08:53:58 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 08:55:04 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 08:55:05 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 08:56:55 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 08:57:02 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 08:57:04 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 08:57:04 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 08:58:44 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 08:58:51 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 09:00:54 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 09:00:54 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 23:20:25 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 23:20:32 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 23:20:34 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 23:20:34 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 23:22:14 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 23:22:21 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 23:22:27 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 23:22:28 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 23:24:17 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 23:24:25 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 23:25:31 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 23:25:31 - CHAP authentication success
Sun, 2013-12-08 23:27:21 - LCP down.
Sun, 2013-12-08 23:27:29 - Initialize LCP.
Sun, 2013-12-08 23:28:35 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2013-12-08 23:28:36 - CHAP authentication success

Purtroppo ci sono continue disconnessioni da quando è stato fatto l'upgrade alla 20 mega. La velocità, valori di linea e portante sono buoni/ottimi.

Saeuti

Albemix

 

[Albemix]

Un operatore del 155 mi ha detto che mezz'ora fa sono venuti a sapere che c'è un disservizio a livello nazionale di queste disconnessioni per i profili come i miei. La data di ripristino è il 12 dicembre. Speriamo...

Saeuti

Albemix

 

[Albemix]

It's not normal.

Mon, 2013-12-09 23:11:20 - LCP down.
Mon, 2013-12-09 23:11:28 - Initialize LCP.
Mon, 2013-12-09 23:11:34 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2013-12-09 23:11:35 - CHAP authentication success
Mon, 2013-12-09 23:53:25 - LCP down.
Mon, 2013-12-09 23:53:32 - Initialize LCP.
Mon, 2013-12-09 23:53:34 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2013-12-09 23:53:34 - CHAP authentication success
Mon, 2013-12-09 23:58:14 - LCP down.
Mon, 2013-12-09 23:58:24 - Initialize LCP.
Mon, 2013-12-09 23:58:26 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2013-12-09 23:58:27 - CHAP authentication success
Tue, 2013-12-10 00:01:16 - LCP down.
Tue, 2013-12-10 00:01:23 - Initialize LCP.
Tue, 2013-12-10 00:02:26 - LCP is allowed to come up.
Tue, 2013-12-10 00:02:26 - CHAP authentication success
Tue, 2013-12-10 00:58:46 - LCP down.
Tue, 2013-12-10 00:58:53 - Initialize LCP.
Tue, 2013-12-10 00:58:55 - LCP is allowed to come up.
Tue, 2013-12-10 00:58:56 - CHAP authentication success
Tue, 2013-12-10 01:00:36 - LCP down.
Tue, 2013-12-10 01:00:43 - Initialize LCP.
Tue, 2013-12-10 01:00:49 - LCP is allowed to come up.
Tue, 2013-12-10 01:00:49 - CHAP authentication success
Tue, 2013-12-10 01:02:29 - LCP down.
Tue, 2013-12-10 01:02:36 - Initialize LCP.
Tue, 2013-12-10 01:02:50 - LCP is allowed to come up.
Tue, 2013-12-10 01:02:51 - CHAP authentication success
Tue, 2013-12-10 01:04:40 - LCP down.
Tue, 2013-12-10 01:04:47 - Initialize LCP.
Tue, 2013-12-10 01:04:50 - LCP is allowed to come up.
Tue, 2013-12-10 01:04:50 - CHAP authentication success
Tue, 2013-12-10 01:07:50 - LCP down.
Tue, 2013-12-10 01:07:57 - Initialize LCP.
Tue, 2013-12-10 01:08:03 - LCP is allowed to come up.
Tue, 2013-12-10 01:08:03 - CHAP authentication success

Concludo qui. Potete pure chiudere la discussione grazie.

Saeuti

Albemix

 

[mimmuzzo_88]

Mi accodo anche io.. ho avuto gli stessi problemi, a volte non riuscivo ad aggiornare i miei siti web

 

[Albemix]

Mi accodo anche io.. ho avuto gli stessi problemi, a volte non riuscivo ad aggiornare i miei siti web

Chissà cosa c'è. Riscontro lentezza su alcuni siti anche con Telecom. L'attivazione a un mio amico deve ancora avvenire (richesta fatta il 25 novembre). Siamo accodati in due ma facciamo prima a sentirci via mp.

Saeuti

Albemix

 

[Galai]

io son con la 20 Mb.. e 0 problemi di disconnessione.. evidentemente è solo su alcune aree

 

[Albemix]

Ho portato un amico da Telecom a Wind Infostrada (wholesale) essendo l'unico operatore attivabile (Telecom ha dato KO per Vodafone). L'altra sera verso mezzanotte è morta l'Adsl di Alice e subito è arrivata la portante di 6300/639 kbps (ADSL2) rispetto alla modulazione ADSL2+ di Alice. Per la parte voce facendo un numero errato risponde Telecom Italia. Strano che prima venga attivata l'Adsl e poi la voce.

Saeuti

Albemix

 

[Albemix]

Il giorno 24 dicembre (notte) è stata attivata l'Adsl di Wind mentre la voce è passata ieri dalla vecchia Telecom.

L'info del dslam (http://www.broadcom.com/products/applications/DSLAMs) e velocità di ricezione/trasmissione.

I valori della linea Wind in wholesale (il margine rumore prima con Telecom stava sui 39/40 dB con continue disconnessioni e perdita di portante, in ADSL2+).

Abitando a quasi 2 km dalla centrale e con dslam della centrale a 8 max questa è la situazione.

Speedtest .

Saeuti

Albemix