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Ignis.84

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Ho acquistato un sim Kena giorni fa e mi ero registrato con il numero provvisorio per accedere all'app ma non visualizzavo i dati a mia disposizione. Oggi hanno fatto la portabilità ma registrandomi con il numero che ho portato a Kena non visualizzo ugualmente i dati a mia disposizione. Cosa posso fare?

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alex.vt

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Hai provato ad accedere tramite WEB ? Io non uso l'App ed accedo via WEB e li i dati mi sembra di averli visti dopo circa una settimanella .
 
Ignis.84

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Sì, da Web riesco a vedere tutto. Spero che riesca a visualizzare tutti i dati nei prossimi giorni anche da app. Grazie per la risposta.

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