Aiuto portabilità Tim verso Windtre Problemi

[lotmic2000]

Stamane verso le 6:15 Tim sganciava il mio numero principale, attendevo che il numero Tim si attivasse su un numero gia attivo di windtre, niente da fare! Fino alle 11:30 ne potevo fare e ne potevo ricevere chiamate, verso mezzogiorno il mio numero come poi sull'area clienti passava in windtre, e ora che viene il bello, sono esattamente le 19:50 e io posso solo effettuare chiamate con il mio numero ma chi mi chiama visualizza "ERRORE RETE" seguito da tre squilli di occupato, da tutti i gestori fissi e mobili, ho tempestato di chiamate il 159 ottenendo risposte diverse, hanno aperto una segnalazione ma ancora nulla e per lavoro oggi chissa quanto denaro ho perso.

 

[ibm17]

Stamane verso le 6:15 Tim sganciava il mio numero principale, attendevo che il numero Tim si attivasse su un numero gia attivo di windtre, niente da fare! Fino alle 11:30 ne potevo fare e ne potevo ricevere chiamate, verso mezzogiorno il mio numero come poi sull'area clienti passava in windtre, e ora che viene il bello, sono esattamente le 19:50 e io posso solo effettuare chiamate con il mio numero ma chi mi chiama visualizza "ERRORE RETE" seguito da tre squilli di occupato, da tutti i gestori fissi e mobili, ho tempestato di chiamate il 159 ottenendo risposte diverse, hanno aperto una segnalazione ma ancora nulla e per lavoro oggi chissa quanto denaro ho perso.

Purtroppo non sempre le mnp filano lisce. Ho un esempio in casa attualissimo, un parente sta passando da CoopVoce a Vodafone, il numero lato Coop è stato cessato lunedì mattina, ad oggi lui su Vodafone ha ancora il numero temporaneo e non ha ancora ricevuto il suo, per cui da 2 giorni ormai è costretto ad usare la numerazione temporanea.

 

[Klondike]

Ci sono stati un po' di casi analoghi anche con very qualche settimana fa. Cose di qualche ora, però; assurda invece quella storia coop/voda

 

[Toigoweb]

La cosa si è poi sistemata?

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[Alex_easy]

Purtroppo non sempre le mnp filano lisce. Ho un esempio in casa attualissimo, un parente sta passando da CoopVoce a Vodafone, il numero lato Coop è stato cessato lunedì mattina, ad oggi lui su Vodafone ha ancora il numero temporaneo e non ha ancora ricevuto il suo, per cui da 2 giorni ormai è costretto ad usare la numerazione temporanea.

Io ho notato che Vodafone e tutti gli operatori utilizzatori della sua rete effettua la portabilità vera e propria verso le 7 del mattino, mentre Tim, W3 e Iliad sempre verso 1:50-massimo le 3:00

 

[lotmic2000]

La cosa si è poi sistemata?

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Niente ancora! Un operatore mi ha chiesto l’indirizzo dove c’è il problema è inoltre è un problema dell’antenna, ma vi rendete conto che incompetenza? Gli ho spiegato che posso fare tutto chiamate internet ecc ecc tranne che ricevere da chicchessia questo mi chiede l’indirizzo è un problema di antenna

 

[Toigoweb]

Probabilmente c'è stato qualche errore nelle scritture sul DB centrale. Ti consiglio di aprire segnalazione tramite PEC e prepara la conciliazione urgente... Evita per ora di fare altri MNP

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[lotmic2000]

Probabilmente c'è stato qualche errore nelle scritture sul DB centrale. Ti consiglio di aprire segnalazione tramite PEC e prepara la conciliazione urgente... Evita per ora di fare altri MNP

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Grazie del consiglio, stavo già pensando a una MNP stamattina.

 

[lotmic2000]

Il problema persiste e per me è grave per il lavoro, chiedo a voi esperti se faccio portabilità che succede con il nuovo operatore? Considerando che sono a tutti gli effetti con la numerazione in w3 solo che posso fare chiamate ricevere sms navigare tutto tranne ricevere chiamate da chicche. Mi conviene attendere tanto e comunque la portabilità porta via 2 giorni da ora o cambiare subito? Mi dispiacerebbe in quanto ho una offerta miracolosa a 6,99 5G , 40 giga sms e chiamate illimitate, ma difronte a quanto sto perdendo per lavoro in questi due giorni rappresentano granelli di sabbia. Grazie per i consigli.

 

[Klondike]

Io non lo farei, sia mai che ti porti dietro lo stesso problema, o peggio ancora altro...

Purtroppo devi solo sperare che risolvano

E farli neri poi in conciliazione!

 

[shrek]

Io ho notato che Vodafone e tutti gli operatori utilizzatori della sua rete effettua la portabilità vera e propria verso le 7 del mattino, mentre Tim, W3 e Iliad sempre verso 1:50-massimo le 3:00

1:30 di notte?
Mai vista.... Io ho fatto tante mnp forse qualcuno ancor più di me ma tranquillamente una ventina o trentina negli ultimi anni.
Mai visto cessare /attivare numeri prima delle 5 del mattino.

Normalmente tra le 6 e le 7 del mattino una sim muore un'altra rinasce con stesso numero. Massimo alle 8 tutto finito.

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[Alex_easy]

1:30 di notte?
Mai vista.... Io ho fatto tante mnp forse qualcuno ancor più di me ma tranquillamente una ventina o trentina negli ultimi anni.
Mai visto cessare /attivare numeri prima delle 5 del mattino.

Normalmente tra le 6 e le 7 del mattino una sim muore un'altra rinasce con stesso numero. Massimo alle 8 tutto finito.

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Allora sarà il mio numero che lo gestiscono diversamente
Scherzi a parte, mai viste portabilità alle 5, a parte Vodafone alle 7

 

[lotmic2000]

Allora sarà il mio numero che lo gestiscono diversamente
Scherzi a parte, mai viste portabilità alle 5, a parte Vodafone alle 7

le portabilità avvengono alle 6 del mattino, alle 6 sgancia l'operatore cedente alle 6:10 l'operatore entrante, solo tim sgancia un po più tardi, ma iliad e w3 fanno così, di vodafone non so nulla, mai avuto vodafone.

 

[cristianpassa]

Allora sarà il mio numero che lo gestiscono diversamente
Scherzi a parte, mai viste portabilità alle 5, a parte Vodafone alle 7

A me è capitato con una portabilità da Tim a Vodafone che il numero passasse alle 9 del mattino al nuovo operatore, ricordo ancora che mi svegliai e Tim era ancora ancora attiva, andai al bagno e al ritorno il numero era passato su Vodafone con conseguente disattivazione della sim Tim.

Altre portabilità sono sempre passate durante la notte, di solito dalle 4 alle 6 del mattino.

 

[Klondike]

A me capitò solo da iliad vs very che il numero fosse disattivato di mattina presto e poi passarono un paio d'ore prima di vederlo attivo in very, tipo che passate le 8 ancora stavo nel limbo. Mentre tutte le altre mnp fatte, molteplici vs wind, tim, 3, iliad (2), e persino tiscali e fastweb (una a testa), verso le 5/6 del mattino era già tutto funzionante

 

[lotmic2000]

Stamane verso le 6:15 Tim sganciava il mio numero principale, attendevo che il numero Tim si attivasse su un numero gia attivo di windtre, niente da fare! Fino alle 11:30 ne potevo fare e ne potevo ricevere chiamate, verso mezzogiorno il mio numero come poi sull'area clienti passava in windtre, e ora che viene il bello, sono esattamente le 19:50 e io posso solo effettuare chiamate con il mio numero ma chi mi chiama visualizza "ERRORE RETE" seguito da tre squilli di occupato, da tutti i gestori fissi e mobili, ho tempestato di chiamate il 159 ottenendo risposte diverse, hanno aperto una segnalazione ma ancora nulla e per lavoro oggi chissa quanto denaro ho perso.

fatta portabilità a iliad, stamattina ho risolto il problema, il mio numero riceve e effettua chiamate, menomale!!!!!!!!

 

[omoWMDLANQfvK]

Capita a volte che il database degli operatori rimanga a metà e solo un nuovo aggiornamento risolve il problema, la cosa strana è che il call center non è preparato a questa cosa e solo un assistenza di backoffice potrebbe intervenire il difficile è arrivarci

 

[lotmic2000]

Capita a volte che il database degli operatori rimanga a metà e solo un nuovo aggiornamento risolve il problema, la cosa strana è che il call center non è preparato a questa cosa e solo un assistenza di backoffice potrebbe intervenire il difficile è arrivarci

Bravo, infatti malgrado sono fuori w3 da stamattina mi ha chiamato il 159 poiché avevo inviato una pec minacciosa e mi hanno detto che la pratica di risoluzione è ancora in lavorazione, se non avessi fatto portabilità starei ancora senza la possibilità di ricevere chiamate chissà per quanto tempo ancora, che incompetenza!!!!!

 

[piemontese]

Alla fine adesso rimani con Iliad ho tenti una nuova mnp?

 

[lotmic2000]

Alla fine adesso rimani con Iliad ho tenti una nuova mnp?

Vado di Tim avendo il secondo numero da passare in very, così ovunque vada sono coperto, metto il trasferimento su irraggiungibile da Tim a very è così sto apposto.