Ai Clienti 3 Tolgono Giga Extra

[alex.vt]

In pratica ai clienti 3 che avevano promozioni del raddoppio dei Giga , mio figlio aveva una con 15 giga che diventavano 30 e quelli non usati finivano nella Gigabank gli hanno comunicato che dal 1 settembre tariffa uguale 9 Euro con le ultime rimodulazioni ma Giga dimezzati ....... in pratica i clienti Ex.3 proprio non li vogliono ..........

 

[Ale24G]

In pratica ai clienti 3 che avevano promozioni del raddoppio dei Giga , mio figlio aveva una con 15 giga che diventavano 30 e quelli non usati finivano nella Gigabank gli hanno comunicato che dal 1 settembre tariffa uguale 9 Euro con le ultime rimodulazioni ma Giga dimezzati ....... in pratica i clienti Ex.3 proprio non li vogliono ..........

Secondo me la migrazione non la faranno MAI dai loro sistemi e per svuotare il Peoplesoft o incoraggiano i clienti ad attivare le nuove offerte o li fanno scappare

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[dani00]

In pratica ai clienti 3 che avevano promozioni del raddoppio dei Giga , mio figlio aveva una con 15 giga che diventavano 30 e quelli non usati finivano nella Gigabank gli hanno comunicato che dal 1 settembre tariffa uguale 9 Euro con le ultime rimodulazioni ma Giga dimezzati ....... in pratica i clienti Ex.3 proprio non li vogliono ..........

Non ci sono ancora comunicazioni ufficiali in merito.. Riesci mica a pubblicare l'intero testo del messaggio ricevuto per capire meglio?

 

[alex.vt]

Il messaggio e' questo lui aveva una promo con 15 +50
"50 GIGA non sara'piu'attiva tra 3 giorni a partire da oggi. Info su www.windtre.it o App WINDTRE"

 

[dani00]

Il messaggio e' questo lui aveva una promo con 15 +50
"50 GIGA non sara'piu'attiva tra 3 giorni a partire da oggi. Info su www.windtre.it o App WINDTRE"

Ma questi sono i 50giga che hanno regalato in aggiunta per un anno a seguito della rimodulazione dello scorso anno (ed è giusto che vengano disattivati, era previsto così), non c'entrano nulla con la gigabank.

 

[alex.vt]

Quindi ? E normale che passa a 15 gbyte per 9 euto ? O puo cambiare piano ?

 

[dani00]

Quindi ? E normale che passa a 15 gbyte per 9 euto ? O puo cambiare piano ?

Sì è normale.
La sua tariffa originariamente prevedeva 15giga a 7€ al mese probabilmente, è stata poi aumentata a 8.99€ e gli sono stati regalati per un anno 50giga al mese.
Ora, passato 1 anno, i 50giga vengono disattivati e la tariffa torna ai 15giga originari con il prezzo aumentato.
Sicuramente sarà possibile cambiare la tariffa con una di quelle a target per il suo numero, dovrà però andare in negozio e verificare a sistema ed eventualmente rivincolarsi per 2 anni. 
Il costo di attivazione di una nuova tariffa sarà di 19.99€ e solitamente si parte da 9.99€ per 40giga minuti illimitati e 500sms.

 

[alex.vt]

Fra prima a cambiare operatore , poi decide lui io in queste cose fungo solo da colui che paga ....