ADSL in ULL massimo a 2Mbits a Torino Lingotto

[infota]

Voglio segnalare a tutti che dal 21 settembre 2009 in tutta la zona di Torino servita dalla centralina del Lingotto, le linee ADSL in ULL non vanno a più di 2Mb in download e 250kb in upload.

Ovviamente ho contattato una decina di volte il servizio clienti infostrada, che ogni volta mi ha fatto leggere i valori dal modem (a detta loro ottimi: attenuation down/up 20/9,5 noise down/up 15,5/23), poi mi hanno fatto staccare tutti i telefoni e mi hanno fatto richiamare dal cellulare (a mie spese non avendo wind anche sul cellulare).

Ogni volta mi hanno detto che non c'era nulla da fare in quanto persiste un problema alla centrale, che in 7 mesi (SETTE) non e' ancora stato risolto.

Se abitate in una zona coperta da quella centralina, cambiate operatore!

 

[EMIN3M84]

Sapresti dirci come vanno le connessioni mobili??

 

[infota]

È passato ufficialmente un anno dall'abbassamento di velocità della connessione ADSL wind libero infostrada e, nonostante abbia contattato l'assistenza mensilmente, la linea continua ad andare a tale velocità, cioè 2Mbit/s, nonostante il contratto sia da 8Mbit/s!

Questo è successo solo qualche mese dopo il passaggio da linea telefonica telecom + ADSL infostrada ad absolute ADSL infostrada in unbundling local loop (ULL).

A questo punto traggo la seguente conclusione: wind infostrada non ha nessuna intenzione di aumentare la capacità della centralina Torino Lingotto e quindi attende che gli utenti passino a fastweb o altro (cioè quello che sta accadendo) per far normalizzare la situazione.

Non essendoci una velocità minima garantita non esiste alcun modo per protestare, è corretto?

Per le connessioni mobili non ne ho idea.

 

[andry85]

Le linee FW o Telecom invece vanno bene? Se si allora ti conviene migrare verso qualche altro gestore evitando telecom per non pagare il rientro

 

[andreavda]

Le linee FW o Telecom invece vanno bene? Se si allora ti conviene migrare verso qualche altro gestore evitando telecom per non pagare il rientro

io se fossi in te mi metterei TEX97, alta velocità

 

[pick]

È passato ufficialmente un anno dall'abbassamento di velocità della connessione ADSL wind libero infostrada e, nonostante abbia contattato l'assistenza mensilmente, la linea continua ad andare a tale velocità, cioè 2Mbit/s, nonostante il contratto sia da 8Mbit/s!

Questo è successo solo qualche mese dopo il passaggio da linea telefonica telecom + ADSL infostrada ad absolute ADSL infostrada in unbundling local loop (ULL).

A questo punto traggo la seguente conclusione: wind infostrada non ha nessuna intenzione di aumentare la capacità della centralina Torino Lingotto e quindi attende che gli utenti passino a fastweb o altro (cioè quello che sta accadendo) per far normalizzare la situazione.

Non essendoci una velocità minima garantita non esiste alcun modo per protestare, è corretto?

La tua linea ha valori buoni. Dopo essere sicuri che non sia un problema del proprio impianto e dopo aver provato + volte a segnalare (e qui la loro regola è fare orecchie da mercante), se il problema persiste ancora, non rimane che migrare verso altri lidi. Per esempio puoi provare Tiscali Tuttoincluso light http://abbonati.tiscali.it/telefono-adsl/prodotti/tc/tuttoincluso_light. Dopo 4 mesi ti sei pagato i "costi di disattivazione" di Infostrada e ti rimangono 20 mesi a 19.95€/mese. Le alternative esistono e tantar non nuoce (anzi in questo caso non nuoce affatto )

 

[tlcman]

In zona Lingotto c'e' la fibra..